操作失误！德阳一家汽修店拒不赔偿

小美好

朋友在瑞河街132号某轮胎汽修店，在补轮胎的时候员工操作失误，导致轮毂钢盆被划了很大一道划痕，无法修复。找老板讨说法，老板态度蛮横拒绝受理，说这是在所难免的事情，很正常。据我了解，这是朋友买了不到半年的新车，造成这个情况，着实心痛。我们也希望我朋友能通过有效途径，来保护自己的合法权益。也在此提醒大家以后在修车的时候谨慎一点!