群众办理城乡居民养老保险业务“五不出村”、“足不出户”

宁静如水123

“现在农保（城乡居民养老保险）缴钱、取钱方便多了，没有几步路，出门拐个弯就到了。”威远县观英滩镇牛王村一村民笑呵呵地说道。以前，牛王村的村民领养老金，得大清早的赶到镇上，由于办事群众多，窗口工作人员少，还要排长长的队等候，十分不方便。

群众办理业务如此便捷得益于“建设群众满意的人社公共服务体系”这项“十三五”时期全省人社系统的“一号工程”。县人社部门贯彻落实省、市人社部门文件精神，大力推进基层服务平台标准化建设，将经办业务下延至村级服务平台，让群众能就近办理城乡居民养老保险业务。

一是打造村级服务平台示范点，群众办事“五不出村”。2015年起，威远县将城乡居民养老保险经办管理服务在2013年启动的村级服务平台建设“四不出村”基础上扩展至“五不出村”。打造了20个“村级服务平台示范点”，将城乡居民养老保险服务向村级延伸，实现“参保登记、个人缴费、待遇领取、权益查询、资格认证”五项业务村中即可办理，极大地方便了参保群众。

二是支持待遇领取人员异地认证，群众办事“足不出户”。自2012年起县居保局到村、社区集中进行现场虹膜系统认证，针对异地认证或是行动不便的待遇领取人员，在家通过QQ视频即可完成认证，为群众提供“足不出户”即能享受“一站式”的城乡居民养老保险便捷服务。仅2017年当年，威远县居保局对11644名待遇领取人员进行了异地认证，打通了便民服务最后一公里，切切实实让群众办事“少跑路或不跑路”。

人社公共服务平台大部分涉及社会保障业务，社会保障是最大的民生工程，与人民群众的切身利益紧密相连。建设群众满意的人社公共服务体系，向群众提供方便快捷的公共服务，顺应了人民群众对美好生活的期待。