上海东联松奥4S店出 售质量车问题车

梅甘娜1

2018年1月，上海市何女士在松江区松卫北路6278号上海东联松奥汽车销售服务有限公司新购奥迪Q5 2.0T技/术型SUV越野车




2018年1月17日 晚18:00左右，何女士驾车行驶至方塔北路-环城路段附近时，听到汽车有异响并下车查看，发现左前轮螺丝已经掉落三颗，左前轮严重向外倾斜即将掉落，并在现场找到一颗掉落的螺丝。经过初步勘查，除了已经松动掉落的螺丝之外。其/他四个轮胎的螺丝也有较明/显人为拧动的痕迹；何女士怀疑上海东联松奥汽车销售服务有限公司售/出的奥迪Q5 2.0T技/术型SUV越野车是否有更 大的问题；据知，何女士已经委托第三方权/威检测机构进行检测。
据悉，事发当时何女士本人是驾驶者，车内还有何女士的母亲及何女士7岁的儿子；此次事故给何女士及家人带来很大的心理阴影尤 其 是何女士的母亲深受惊吓；据何女士表述，再晚几分钟发现问题，她就要驾驶这辆由上海东联松奥汽车销售服务有限公司卖出的质量车进入高速，后果不堪设想。  



此外，有意思的是这家4S店除了销 售新车之外似乎同时在经营二 手车业务，具体的利 益链条如何运转我们不得而知；但企业为获得利益最/大/化，枉顾消费者权益的案例我们也屡见不鲜。




在汽车事故出现之后至今2个月的时间里，上海东联松奥汽车销售服务有限公司并未就问题车的质量做出合理解释及完整的解决方案，且上海东联松奥汽车销售服务有限公司对此事态度左右，对于何女士提出的可能解决方案不正面回应而是回避，何女士多次致电各方并主动4S店约谈均无结果。
刚刚过去的2018年消费维/权年主题为“品质消费 美好生活”，上海东联松奥汽车销售服务有限公司的服务宗旨似乎正好与之背道而驰，可谓极 大讽刺。

汽车的诞生是人 类社会的智慧结晶之一，它的本质是一种交通工具，正如网友所说，“希望有这么一种生活方式，因为一台车的加入，让全家的生活变得更 加愉快和舒 适”，而不是因为一台车的加入，让原本美好的生活承载了生命不能承受之重……