想给天府通一些建议

知世

最近这几天和朋友讨论一个问题，就是关于成都地铁，地铁卡的事情。这件事情的起因吧，是因为有两个朋友一周之内都丢了地铁卡，然后又去买了新卡。
成都的地铁卡是按照卡上的图片来进行价格分类的，我的卡是25块钱买的，上面印着一个普通的小熊，而当时还有印着大熊猫图案的买到了35块钱一张。其实说实话，买一张地铁卡花25块钱，是没什么关系的，可问题就是，这种卡的使用期限只有2年。这就意味着，两年过后，我又要花25块钱再去买一张地铁卡。虽然说25块钱不多，但是这么频繁的换新卡也是件很麻烦的事情了吧!

0几年的天府通卡：没有使用期限！


我朋友在2013年买的地铁卡：使用期限降为5年！


我在2017年买的地铁卡：使用期限只剩两年！


5年变成了2年。是什么原因让地铁卡的使用年限缩短了三年呢?难道以后的卡需要月月换吗？为什么要诱导乘客花买新卡？


好吧!就退一万步来说，我愿意两年换一次卡，那我难道还要把我买卡的日子记录吗?我怎么就知道我的地铁卡什么时候就到2年了，万一我刚给地铁卡充了钱，它的使用期限就到了，那么我卡里的钱就这样作废了吗?

我觉得对于地铁卡的使用权限应该做一些改变，要么就是凭借旧的卡免费去换新的卡。实在不行，如果非要要我们自掏腰包换卡，就在每个地铁卡上印上日期，好让我们知道它那一天到2年了，别再往里充冤枉钱。



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编辑备注：成都天府通公司https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于3月29日回复，内容见3楼。

呼声-月舟

小编已将此事转交成都天府通公司。

成都天府通公司

　　用户：

　　您好！您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：

　　经调查核实，普通天府通卡并没有使用期限的限制，卡片可长期使用。关于您提到卡面上印制的“有效期5年”并非是卡片的使用期限，而是遵照人民银行《支付机构预付卡业务管理办法》关于不记名卡的资金有效期不能低于3年的规定，而在卡面上印制的卡内电子钱包资金有效期。质保期是指卡片的质量保证期，天府通卡的质保期为2年，从售卡之日起计算，在质保期内非人为损坏的卡片可以享受免费质保服务。感谢您的理解和支持！

　                                                                                                                                            　成都天府通金融服务股份有限公司

　                                                                                                                                                             　2018年3月29日

　　

hjs6904

兄弟，质保期和有效期概念应该是不同吧。

cainiaoniao

我的是五年，那时候才十元一张，五年过了，还是可以照样用。

fw5086

这的确是个问题。

行形摄色

第一次知道有这个期限  不过好像我就没有换过 一直在用!

粬辫娣

只要不坏应该一直能用

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sczcy

刷手机吧

happyjeep

天府通地铁公交都要刷二维码了，还套路个啥吖……

westwind33

说的问题根本就不是问题，这是问题吗？这不是问题，同样的条件下缩短服务期限，变相的提高了企业的效益，坑了人，找不到找谁说理？
还有个问题，是比较大的问题，那就是不给发票，没有理由不给发票。不管什么单位，只要收钱就应该给发票，这应该是天经地义的事，这边交了钱，只给个条，让拿个条去换发票，开什么国际玩笑？这点做的真的比湖北呀，上海呀，北京啊，江苏啊，都差，实话实说。
至于拿着卡去买东西还是去坐车，内部结算，是各单位内部结算的事，完全可以扣税时调整。
真不应该坑普通的乘客，这一点做的非常不到位，确实是这么认为的，这才是最大的事，偷税漏税的根源。

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gayxh

　　等待有关单位一个合理的解释。

dreamworld2000

套路深啊

在人间-1

25元卡本金??好贵啊.
我觉得应该要能退本钱才好!!不用了就给退!

粬辫娣

现在开始有效期5年天府通网站写的

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昔迪维宝

我也没仔细看我的，好像用了十来年了吧。

粬辫娣

第二十二条 天府通不记名卡有效使用期为5年，在本章程生效前已发行和使用的天府通不记名卡，其有效使用期从本章程正式生效之日起计算，在本章程正式生效后新办卡片则从办卡之日起计算。超过有效期的卡片，将从第6年的第1个月的第1日起终止使用。天府通不记名卡到期后卡内仍有余额的，购卡人可到天府通公司客服中心办理赎回手续。天府通记名卡不设有效期，可长期使用
第五十六条 本章程自2017年12月19日起正式施行
天府通网站上的

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