沃尔玛、步步高超市对支付宝say goodbye 新零售战场之火将燃向移动支付的垄断?

快乐每一天2018

沃尔玛、步步高超市对支付宝say goodbye

新零售战场之火将燃向移动支付的垄断?

(北京时间记者 王兴悦 报道)近日，沃尔玛云南、贵州、四川、重庆等地门店公告显示，店内暂停使用支付宝，被允许的支付方式只有微信支付、银联卡、信用卡、预付卡和现金。沃尔玛华西区宣布暂停支持支付宝后，步步高超市也被用户曝料暂停使用支付宝，转而大力推行微信支付。此事被业内人士视为2018年阿里和腾讯关于新零售战事升级的强烈信号。

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步步高集团相关负责人在接受北京时间记者采访时表示：“关于禁止使用支付宝的说法不准确，步步高在这以前就只有少量门店试验性接入支付宝，并不是全部门店使用，现在依然还有业态和门店仍在使用支付宝。同时，支付宝的合作方式太强势，它只作为一级入口，它不接受双向接入，我们无法接受这样不公平的合作。”

公开信息显示，2016年6月，沃尔玛与京东宣布达成深度战略合作。目前，沃尔玛是京东的第三大股东，持股比例达到12.1%。与此同时，拥有微信支付的腾讯则是京东第一大股东，持股比例为21.25%。因此，自从入股京东后，沃尔玛变成了腾讯新零售阵营中的一员。2018年2月，腾讯和京东一起入股了步步高，股份占比11%。三方签署了《战略合作框架协议》，以共同发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景，一致同意建立长期战略合作伙伴关系。

对此，腾讯公关总监张军回应媒体称，第三方移动支付目前都还处在跟商家沟通、推广接入的过程，接入与否主动权基本上掌握在商家手里。第三方支付对于商家来说，只是一个可选择项，而不是必选项。如何选，商家会有自己的考量。微信支付要做的，就是为商家提供一系列数字化工具，不获取商户数据，尊重商业隐私。

电子商务研究中心主任曹磊在接受北京时间记者采访时认为，步步高、沃尔玛超市拒绝阿里支付宝事件的本质还是“腾讯系”和“阿里系”掀起了新一轮在用户、数据、流水方面的争夺战。步步高拒绝支付宝可能有后者过于强势的因素，但根本原因可能还是步步高、沃尔玛属于“京腾系”，加强与微信体系的联系也是整体布局的一个环节。再者，商家有权选择对自己有利的支付渠道，反过来，支付宝也可以选择“封杀”商家。

此前，行业巨头在自营项目中排除他家，仅使用自家支付金融体系并非没有先例，比如京东从来都没有引入支付宝。但沃尔玛、步步高作为腾讯联盟下的合作企业，对已经引入并使用许久的阿里系支付系统实施停用的做法，很难不让怀疑这是否是行业阵营分化后的对抗行为。

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对此，河北省社会科学院法学所助理研究员刘勇在接受北京时间记者采访时表示，《消费者权益保护法》第十六条规定，“经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件。”沃尔玛等的行为涉嫌违反《消费者权益保护法》为经营者设定的义务。
沃尔玛、步步高等购物超市禁用支付宝，消费者被迫只能微信支付，涉嫌对消费者“设定不公平、不合理的交易条件”。
三是没有正当理由，限定消费者只能使用微信结算，恶意排斥支付宝经营者提供的网络结算服务，涉嫌违反《反不正当竞争法》和《反垄断法》。

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上海百良律师事务所何轶智律师则认为，根据《反垄断法》的相关规定，沃尔玛停用支付宝的行为是否构成垄断，与其在中国零售市场的地位密切相关。而沃尔玛在中国零售业的市场地位与其在全球零售市场的“霸主”地位相差甚远，能否被认定在中国零售市场具有支配地位还需从市场份额、零售市场的竞争状况、控制市场和采购市场的能力、财力和技术条件等方面综合评定。

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何轶智律师还认为，其实，此次停用支付宝事件映射出的是腾讯、沃尔玛、步步高超市之间存在着密切股权关系的事实，腾讯和沃尔玛分别是京东的第一、第三大股东;除此之外，腾讯和京东还一起入股了步步高。
因此，如果“腾讯党”的“抱团”对我国零售市场可能产生排除、限制竞争效果的，国家反垄断执法机构会根据具体情况作出相应处理。

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沃尔玛和步步高拒绝使用支付宝一事仍在持续发酵。
据独立第三方机构易观发布的最新数据显示，在移动支付市场，支付宝的份额为53.73%;微信支付的份额为39.35%，微信支付对于昔日支付鼻祖支付宝的赶超之举也在情理之中。
曹磊认为，接下来腾讯旗下其他零售企业，如永辉超市、家乐福、海澜之家、万达等，是否会效仿沃尔玛和步步高，拒绝使用支付宝将是此事未来的巨大看点。
目前，他们拒绝使用支付宝也在情理之中，之所以没有行动，应该是在看沃尔玛和步步高在禁用支付宝后的市场反应。
一只蝴蝶翅膀的煽动就能掀起太平洋彼岸的飓风。
对阿里来说，腾讯旗下其他零售企业的群起效仿，或许将会是支付宝不可承受之重。

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“腾讯党”

——新名词