光明网评论员：吐槽药酒遭跨省抓捕: 警惕民事纠纷刑事化

纤纤仙仙

光明网评论员：吐槽药酒遭跨省抓捕: 警惕民事纠纷刑事化

[阅读提示]医生吐槽鸿茅药酒 被跨省抓捕遭质疑

光明网评论员：这两天，“医生吐槽鸿茅药酒是‘毒药’被跨省追捕”事件在舆论场不断发酵，并引发了医学圈、学界、媒体、公众的热议。

事情原委是，去年12月，拥有麻醉医学硕士学位的广东医生谭秦东，发了个题为《中国神酒“鸿毛药酒”，来自天堂的毒药》的网帖，从心肌变化、血管老化、动脉粥样硬化等方面，想说明鸿茅药酒对老年人会造成伤害。可让他始料未及的是，在涉事企业以他恶意抹黑造成自身140万元经济损失为由报警后，今年1月，内蒙古凉城警方以“损害商品声誉罪”将他抓捕。

文章发布在仅5个粉丝的账号上，阅读量只有2241次，内容主要是医学分析和健康科普，材料多来自公开报道和处罚通告，除了“毒药”二字有些情绪化外，找不出专业错误……可就是这么个帖子，为他招致了跨省带走和刑事拘留之祸。此事甫一曝光就引起强烈的舆论反弹，自然也就在情理之中。而在被推上风口浪尖后，鸿茅药酒方面14日对媒体表示，“这个事情是警方去做的，我们没办法回应”。

在这起事件中，谭秦东医生究竟哪里“捏造并散布了虚伪事实”？怎么证明该帖跟企业方诉称的因退货造成的80万元经济损失有关？这些都需要当地警方给出确切解释。就目前看，专业人士更倾向于认定，此事连普通名誉侵权都未必成立，只能算是“普通名誉侵权纠纷”。

其次，此事还引发了媒体和公众对鸿茅药酒“反弹性揭底”：据不完全统计，鸿茅药酒曾被江苏、辽宁、浙江等25个省市级食药监部门通报违法，违法次数达2630次，被暂停销售数十次。自2011年起，鸿茅药酒已于近7年间取得1167个“蒙”字开头的药品广告批准文号。鸿茅药酒广告被诟病最多的，就是它明明是OTC药(非处方药)却偏扮成“保健品”的样子。“是药三分毒”，它却能突破《广告法》《医疗广告管理办法》《药品广告审查发布标准》等法规，避而不谈“药性”而大谈其保健功效，这难免造成误导。

在此情境下，比起急着给陈述其副作用的网帖贴上“恶意抹黑”标签，涉事企业或许更该反思，“违法成瘾”式自黑对自身商誉的损害。而“广告违法2630次，安然无恙；点击量仅2000多的帖子，却因帖获罪”式对比，也容易引来诸多遐想。

执法办案失公，自然也将矛头引向了当地警方。在此事并不具备犯罪须具备的“严重的社会危害性”的前提下，动用刑事手段，而不是让涉事企业自己到法院提起诉讼维权，显然不应该。

本质上，这里面反映的“民事纠纷刑事化”办案倾向，不可不警惕。刑法是解决社会矛盾的最终手段，可现实中，有些纠纷本来是普通的民事纠纷，完全可以靠民事诉讼之类的方式解决，却出现了以刑代民的情况，在一方报警后，个别警方不当地插手，混淆了民事纠纷与刑事案件的界限。这类现象不少见，而且被“刑事化”的民事纠纷范围也不局限于企业之间的纠纷，其“版图”还延伸到了因个人批评、投诉、控告引发的纠纷上。“民事纠纷刑事化”严重伤害了法律严肃性，损害办案者的公信力，也会导致个人权利被侵害。正因如此，这也引发了围绕该问题的反思。

知名法学家江平针对“民事纠纷刑事化”现象就表示：“我认为，解决民事纠纷的很重要的一个原则就是，能够用民事办法来解决的尽量用民事办法来解决。”“一个行为是否构成犯罪，应该从最根本来看它对社会是否构成了危害。如果这个行为对社会没有构成危害，或者危害不大的话，可以用民事办法来解决，何必用刑事办法来解决？”

说到底，医生吐槽药酒遭跨省抓捕，有太多疑点需要被正视和解答，以解公众之惑。而对于个中可能存在的“民事纠纷刑事化”问题，更要重视，毕竟，“民事纠纷刑事化”的另一面就是不严格按照法律办事，这也跟权力谦抑的原则相悖，也会伤害法治本身。对此倾向，必须严防，而不可容其蔓延和抬头。

纤纤仙仙

从医生吐槽鸿茅药酒 动用警权事件---看鸿茅药酒危机公关如何失败
2017年12月，麻醉医生谭秦东在“美篇”发表了《中国神酒“鸿毛药酒”，来自天堂的毒药》，文章从心肌的变化、血管老化、动脉粥样硬化等方面，说明鸿茅药酒对老年人会造成伤害。内蒙古警方以谭秦东医生侵犯鸿茅药酒方商品声誉权为由，对其实施了逮捕。后经媒体报导，微博大V的评论，该事件已经成为了舆论事件，关注这件事的人越来越多，笔者便是其中之一。

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对于鸿茅药酒的功效，因为涉及专业问题，不便讨论。但是从鸿茅药酒动用警力形成的这次舆论事件来看，鸿茅药酒的危机公关方法有诸多值得商榷的地方。

通过搜索不难发现鸿茅药酒原本的舆论环境并不是很乐观，这次异地动用警权经过舆论的发酵更是变得雪上加霜。甚至有的网络大V旗帜鲜明的站出来支持谭秦东医生。

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站在鸿茅药酒的角度考虑，谭秦东医生写的文章只不过是众多负面新闻中微不足道的一篇，但是处理的方式却是最不能让普罗大众接受，舆论的发酵与其说是在声援谭秦东医生，不如说是众多网民对自身言语安全的忧虑。与谭秦东医生发表的文章造成的负面影响相比，今天舆论的发酵对鸿茅药酒造成的危害可能是致命的，所以综合考量，本次鸿茅药酒的危机公关，失败的一塌糊涂。

针对谭秦东医生事件的处理原本应该非常简单，首先可以联系相关网络平台将不符合实际的文章予以删除。其次搜集相关的证据，通过法律诉讼的方式维护鸿茅药酒的合法权益，胜诉后要求谭医生通过媒体公开道歉，这样，之前舆论对鸿茅药酒的质疑便会不攻自破。但鸿茅药酒选择了快刀处理的方式，使得鸿茅药酒处在了舆论的风口浪尖，处境更加艰难。

当前是否还有化解的渠道，我想答案是肯定的，鸿茅药酒一方应该及时的站出来回应本次舆论事件，不能够任其发展下去。当今社会，企业的声誉可以说比金子还要贵。针对大家怀疑的功效问题，拿出切实有力的证据，保住鸿茅药酒赖以立足于市场的基础。对于异地用警的不当之处，及时的做出改正，甚至可以公开向社会道歉，毕竟多么伟大的企业都会有出错的时候。此时适当的姿态放低，对整个企业的生存来讲绝对利大于弊。

企业品牌的树立不是一朝一夕能够完成，鸿茅药酒今天所处的舆论漩涡，应该值得更多的企业去反思怎样做好危机公关。今天的市场环境，除了有过硬的产品之外，优秀的危机公关团队也必不可少。

灰灰太狼1

鸿茅药酒究竟安全性如何，“毒药说”是否属于虚伪事实，显然不能只听企业一面之词，必须由有关部门或机构进行第三方检测，也给饱受争议的“中国神酒”来一次盖棺定论。

如果有效性和安全性可以得到证实，则可以还企业一个清白，平息质疑跨省追捕医生的声音；反之，则意义和影响远不止于此案本身，有关部门应出手叫停鸿茅药酒的生产和销售，并展开调查。

灰灰太狼1

知情者谈鸿茅药酒:判完谭秦东后 本想再抓春雨医生-麻辣杂谈-麻辣社区 四川第一网络社区 你的言论 影响四川  https://www.mala.cn/thread-15173342-1-1.html