发帖人您好,根据您反映的内容,我局经过调查,现将情况回复如下:
我局曾于2018年4月26日上午9时30分接到电话举报。电话举报称,位于邛崃市临邛街道西环路福乐园农家乐内正在从事欺诈消费者的销售活动,我局执法人员立即赶到现场调查。现场调查发现,举报人举报地点在临邛街道西环路,店招名称为“周老四福乐园”,现场约有500人聚会。聚会负责人吴东丽称,活动是由“邛崃市助老之家健康咨询服务部”组织。现场检查未发现“邛崃市助老之家健康咨询服务部”销售产品。“邛崃市助老之家健康咨询服务部”经营者潘长贵现场向我局执法人员提供该服务部《营业执照》和《食品流通许可证》,该服务部名称为邛崃市助老之家健康咨询服务部,类型为个体工商户,经营者为潘长贵,注册日期为2015年11月19日,经营范围为健康咨询服务。批发兼零售:电子产品,仪器仪表,五金交电,化妆品,工艺品,日用品,净水设备,预包装食品、医疗器械【未取得相关行政许可,不得开展经营活动;取得许可证后,按许可证核定的项目和时限经营】。我局现场向举报人了解情况,举报人称其母亲在该服务部购买过产品“中康牌·氨糖软骨钙颗粒”,现要求退货。
2018年4月27日早上,我局执法人员电话联系潘长贵、举报人和举报人母亲到我局协助调查。经调查,举报人母亲在春节前在邛崃市助老之家健康咨询服务部购买“中康牌·氨糖软骨钙颗粒”两套(每套16盒),共计2800元,一月前收到产品,一部分产品已食用,一部分产品已混合到其他药里,剩余包装完整产品已于4月26日退货。潘长贵向我局提供“中康牌·氨糖软骨钙颗粒”出品单位北京世纪中康医药科技有限公司营业执照复印件、保健食品批准证书复印件和产品检验报告。
2018年4月28日早上,我局执法人员再次联系潘长贵和举报人到我局进行调解。经调解,潘长贵同意退还举报人母亲购买“中康牌·氨糖软骨钙颗粒”的全部货款。举报人表示对我局调查和调解的行政作为很满意。
邛崃市助老之家健康咨询服务部销售“中康牌·氨糖软骨钙颗粒”是否违反相关法律法规我局正依法进行调查。
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