南江县电信公司,不守诚信、误导消费,具体情况如下: 之前我在该公司办理99元套餐,2017年九月分,该公司向我推销169+套餐(199元),电视网络免费看;套餐内绑定6张手机卡共享,座机和套餐内电话免费,网外电话1000分钟;本地流量不限量,可全家都可以使用。我认为还可以就升级169+套餐(199元),当时我只绑定3张手机卡。 可是我昨天到电信申请增加绑定一张卡,营业员说:每月要收取10元费用。我就到大堂坝营业厅咨询,工作人员解释说:你又以升级成全国流量不限量。我回想我是在电信公司流流顺软件上升了级。但是流流顺软件上并没有提示只能绑定多少张手机卡 ?在提速降费的大背景下 你说升级不升级 ?我给工作人员理论说我还是退回到原套餐、本地流量不限量。工作人员解释说原先套餐以下线。
试问如果我在绑定3张手机卡,不是每月就要增加30元吗?
试问当时约定电信公司就可以单方作废吗?
试问这是你们的提速降费吗?
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