求求成都地铁充值售票效率高一点嘛！[已回复]

泡椒童子 · 发表于 2018-5-22 08:29

看了段草莓音乐节后多人逃票的小视频：

据逃票的人解释，是因为买票排队太费时间。
当然这无疑是狡辩。但成都的地铁站售票效率低下，本人确实深有体会。

拿上次在天府三街地铁站的经历来举例。首先我去了人工窗口，早八九点是高峰中的高峰，但那天我只看到两个窗口。其中一个直接不售票。据目测，充一次值或者买一张单程票，每人近两分钟。当时前方才排三个人，但我活生生等了七八分钟！七八分钟！知道这对一个争分夺秒上班的人来说意味着什么吗？

那为什么我不选择自助充值呢？我也想啊！问题是黄色机器太旧了，只吃现钱，不吃手机的钱┭┮﹏┭┮

没现金，就只有找人工，人工窗口少、速度慢，于是只能慢慢等。

本人对地铁站很熟悉，都因为排队差点迟到，更不用说外地人。难以想象当几百人同时来买票时，排队会有多壮观。所以519晚草莓音乐节散场后地铁站的情况，可能是这样：

一大波外地歌迷听完歌出来乘地铁，因为没有天府通就准备买单程票，但很快发现窗口售票效率奇低，几十上百人排队半天不动一下。于是一着急，加上刚听完热歌有点小激动，就有人带头“跨栏进站”，别人一看到就纷纷效仿之，最终造成多人逃票的混乱场面。
否则无法解释，没人会介意几块钱的地铁，更没人会冒着被保安轰出、被监控拍摄的危险节约几块钱。

本人并不是要给逃票行为洗地，只是诚恳希望地铁站的设施能更高效：

1 人工售票窗口效率高点嘛，
（本人肉测，重庆轻轨站人工窗口基本是——问，到哪里；答，XXX站；遂，拿卡走人。）

2 把自助购票机换成支持手机支付的那种好不啦。

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编辑备注：成都地铁 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于5月22日回复，内容见3楼。

成都地铁 · 发表于 2018-5-22 17:52

网友：您好。
2018年5月19日晚22时40分许，成都草莓音乐节散场后，6500余名市民同时进入成都地铁4号线非遗博览园站乘坐地铁，因该车站短时间内迅速聚集客流较大，成都地铁运营公司按照前期研判制定的应急预案采取强化客运组织措施，适时进行客流管控，车站总体客流秩序平稳。但在乘客集中排队进站时，少部分乘客不愿等待，选择了翻越出站口闸机进入车站的不文明行为。
经过对实时监控的初步排查和数据比对，当时翻越出站闸机进站的乘客有112人，其中，有106人在当天出站时已主动补票，截至目前仍有6人尚未补票。请尚未补票的6位乘客及时拨打成都地铁服务热线：028-61638000，自本声明发布起一周内主动联系补交车票款，逾期未交，一经查实，将严格按照《成都市城市轨道交通管理条例》相关条款进行处罚。
文明和诚信是城市轨道交通有序运行的基本准则。在成都市公安局轨道公交分局支持下，成都地铁正在通过票务系统、电子支付系统和人脸识别系统，核实当晚翻越闸机的乘客信息，一旦确认身份，将一律列入成都地铁不文明乘客“黑名单”。对于不主动补票者，还会将其逃票行为纳入成都市公共信用信息系统。
感谢广大市民乘客一直以来对成都地铁的理解和支持，正是因为你们的文明有序乘车，才使成都地铁自开通以来运营组织安全平稳。望我们继续携手共进、暖心同行，共建共享文明和谐的出行环境。

呼声编辑1 · 发表于 2018-5-22 09:32

小编已将此事转交成都地铁

母猪姑娘 · 发表于 2018-5-22 09:44

原来这才是真相~

蜘蛛侠的爱 · 发表于 2018-5-22 09:46

确实很糟糕，所以还是卡比较快，但是不能强制要求外地人买卡塞

儞紘圡 · 发表于 2018-5-22 09:47

你们是没见过北站地铁卖票那里的队伍，体会一次要丢半条老命

尓烋愁 · 发表于 2018-5-22 09:50

本来是可以避免这种丑事的

computerman · 发表于 2018-5-22 10:18

本人肉测：地铁里的售票机可以手机支付。楼主是不是走错城市了？
不过，因为是晚上，所以导致人流量积压是完全可能的，活动主办方必定没有这方面考虑，而地铁方也完全没有料到突然有这么多人，可能工作人员都走得差不多了，不然用应对早晚高峰的安排，区区几百人算什么。

主办方和交通管理方都应该汲取教训，今后这样的活动要提前沟通才好。

然而，跳闸还是可耻的，不是因为几块钱，而是你们缺乏对规则的尊重。