营山县医保局，你们就是这样服务人民的么？[已回复]

小牛小

父母都是农民，买的是农村医疗保险，现在在外地，最近生病需要住院治疗，想打电话咨询一下报销流程中一些不明白的地方，所以今天早上9点就开始打电话，开始不知道营山县医保局的电话，打0817-12333和医院给的一个0817-2809552电话号码，一共打了14次，终于接通了，告知需要打营山县医保局电话0817-0810455，打了3次打通了，是个中年男人接听的电话，下面是通话内容：

对方：说嘛
我：您好，我想咨询一下，我是办理的农村医疗保险，现在在外地就医，请问报销需要提前办理什么手续呢？
对方：填表呢
我：请问是到你们医保局来填表么，请问你们医保局地址在那里呢
对方：你打的嘛，营山医保局
我：你能说下具体地址么，填表需要提前准备什么资料么？
对方：嘟嘟嘟（挂断）.........................

一共通话40秒，对方极其不耐烦。本来是想问清楚了流程，毕竟是在外地，回去一次不容易，路上折腾；时间安排不过来；家人住院需要照顾；孩子需要人看；周六周日不上班需要工作日请假回去.................  。


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编辑备注：营山县医保局于6月8日回复，内容如下：

营山县医保局

关于“营山医保局，你们就是这样服务人民的么”的回复

山野摄郎

习惯就好!！

3098160346

有些部门工作人员的作派，确实离为人民服务这个宗旨越来越远了。

king_5667

感同身受，作风极差，搞表面功夫非常有一套，差的城市就是做给上级看，好的城市就是做个人民看

1823383987

营山县是贪官，地头蛇的天下，能到单位上班的，都是走后，拉关系给钱买的，不会做人，所以这个样子，我们办事掌碰一鼻子灰。

瀹哀贰

官痞！！

桑余奇

往县政府县委信箱里写信，他们就会回复

幸福似花

政府部必须肃清这些远离人民群众的人

39275763

同志：国家公职人员是这样的，你还是要多多习惯，不要抱怨才对

273169605

1823383987 发表于 2018-6-8 11:53
营山县是贪官，地头蛇的天下，能到单位上班的，都是走后，拉关系给钱买的，不会做人，所以这个样子，我们办 ...

这里有个老实人 大家快来欺负他

★雨★

说真的，你说的这个事情确实是普遍现象，这些人以为自己在政府部门上班就高人一等样，都是纳税人的钱养出来的一群白眼狼

421828590

服务有待提升

戒烟人

哎，我们何尝不是办事老被刁难！

yimu189

天下大乱前，必有群魔乱舞。

潇湘雨0206

很多单位的服务窗口都一样，上次去社保局咨询一个事情，一号窗口的一个美女在耍手机，不理睬，第二次去咨询，人家在吃凉面，又没时间回答。所以说这种现象普遍存在的。

戒烟人

这种人在公司早就开出了，要去闹，闹得多了才会有改变！

十年磨一剑188

网友小牛牛您好：看到您的发帖后，我们已责成县医保局主管单位县人社局纪委立即进行调查处理并及时回复!

laolinzx

你要去了医保局窗口你才能真正感受的

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

求是4

相关部门应该介入，管一管，发现一个，处理一个，露头就打，反四风永远在路上。