网友你好: 你所反映的德阳万达华府电梯故障率高的问题,我局收悉后,一是按照属地管理原则即责令旌阳区质监局进行处理;二是派出特种设备安全监察、技术检验人员进行现场核实和协助指导处理;三是于7月11日召集旌阳区质监局、市特检所和驻德阳万达华府的物业管理公司、电梯维保单位及该小区电梯制造商负责人召开电梯安全督导沟通会。现就有关情况书面回复如下。 经监察人员现场调取维保单位维修故障记录和电梯制造单位对在用的住宅电梯按照安全技术规范进行排查,发现B区3栋、4栋的电梯在5-7月电梯自动运行故障率偏高,引发故障的主要原因有系统软件信号故障、门刀垂直度偏差、电梯平层感应器故障,致使电梯启动自我保护,造成电梯关人、就近平层。引发故障的原因与不文明乘梯、使用管理单位巡查不到位、维护保养单位调试不到位有关系。 目前,系统软件信号故障已经重新调试主板和变频器后得到解决,平层感应器已更换到位,需要更换的“门刀”器件已由使用管理单位向制造厂商提出了发货申请。 针对存在问题,特种设备安全监察人员已责令使用管理单位、电梯维护保养单位对小区台电梯开展安全隐患排查,并加强电梯更换配件后的日常巡查和监控,积极宣传电梯安全相关法律法规和知识,积极倡导文明乘梯,保障电梯安全运行。 电梯是复杂的机械与电气结合设备,其安全舒适运行需要乘客、使用管理单位、维护保养单位、监管部门的共同努力。感谢您对电梯安全的关心,如有疑问可致电12365进行咨询和投诉。
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