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去年在南江大学堂移动未来通讯里买一手机，一进店就三四个人围拢来喳喳说不停，我都没听清，稀里糊涂就给商业围攻了，结果手机买了回来仔细一研究才知道移动和一个叫捷信的私人信贷公司合伙把我给“套”了个手机按揭，我开始还以为是移动公司搞的手机按揭，后面一问移动推得干净“各是各的业务”，好，当时也就认倒霉了！给吧，现在一年没到手机坏了按揭还在还，私人高利贷和移动捆绑在手机店里营销，这合法吗？这是问题一
问题二来了，7月15号我查询话费半个月扣了100多，话费日渐高涨引起我的注意，平时不怎么打电话的我回忆起以前月手机费不过4、50元而已，自打买新手机这近年来没一月话费低过，现在竟月过百余元！我打1008610被告知参加了什么活动，我只记得移动营业员在我买手机时问我月消费多少说这个资费我用划得着，还免费送我一张卡说绑定一起更便宜，全然不知资费被增加。1008610客服告知我说任何活动半年后都可以申请取消，然后可以自主选择套餐费，要在营业厅改资费。我打营业厅电话座机又被告知说活动要满一年才能取消。 7月18日我到营业厅办理资费变更时被营业员告知说要2021年才能取消，不做资费变更处理。一件事情三个回答口径，这移动玩得也太阴招了吧。红星桥移动营业厅一女服务员竟然大言不惭说她没有领导，她说了算，资费不调。移动公司叫联系一个叫吴经理（电话13778782178）的处理，联系一次后那女的说可以申请改。现在打电话就不接电话还设置黑名单了。移动座机（8225136）打通那边说我问一下，就再没有消息了。现在一周过去了，7月23日我查资费仍旧没改。
移动公司，你们在市场上混得如此儿狼狈，靠骗话费这种非正常营销手段生存吗？仗势投诉无门，不像政府部门有“中梗阻”、信访、纪检等部门管，你们为所欲为，乱扣话费随意改变客户资费，堆成大量话费让人买单。我感觉不要你们送话费时我月消费不高，怎么你一送话费我月买单就彪涨？这里面就你移动公司搞动作，良心何在？
现在我不管你受不受理我改资费一事，在此我做出声明：
一、取消以我名字办的尾号是9612的赠送卡，做销户处理。
二、本人目前使用的尾号2052手机电话资费恢复成最低套餐18元一月的（我最初资费好像没有月租样，是那种0.25元一分钟那种，现在没了）。
三、凡因资费未改、不销号处理引起的移动电话月租欠费我本人慨不负责。如你公司再以本人实名在你移动通信欠费损害我利益，将会依法提起侵权诉讼。
2018年7月24日星期二
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发表于 2018-7-24 11:06
楼主
移动已经变味了。
