中国邮政银行嘉陵区支行大牌、大“排”、大企、大“气”！

NCPA0209 · 发表于 2018-7-25 23:41

中国邮政储蓄银行已成为全国网点规模最大、覆盖面最广、服务客户数量最多的商业银行。嘉陵区支行作为一个家大业大的大牌央企，我作为一个邮政储蓄信用卡用户，办卡时承诺“500元加油返50元、9元洗车、9元洗头”等优惠活动，的确实行了一段时间，普惠了办卡用户，而邮政银行得到了大量的客户和资源..........但在实行中，一是在大量发行信用卡及工会卡后，嘉陵区支行于6月1日停止加油优惠；二嘉陵区支行在加油卡实行中要求次月兑现头月的加油票，（分析目的：一是等待驾驶员粗心大意丢失加油小票，二是刚好6月1日停止兑换，节约5月的兑换票；三点大家心知肚明。。。嘿嘿）；三是在已经兑现的加油卡到中石油加油时，无法准时加油，只给加油用户极短的有效期，加油站要求回兑换卡的地方重新换时，某些工作人员耍大“牌“，如刘某耍大“排”，从六月份去找，一直到七月份才找到人（中间一共去了四次），答复是“过期作废”，是本人的问题，指责用户“自己不及时加油，不保管好加油卡”等，没有多余的解释和回答，让客户在央企服务“周到”的情况下，受到的过多是指责和责备，让客户宾至如“归”的感觉，在大牌企业得到大“排”人员接待，在大企受到“大气”优厚待遇，在投诉到邮政银行某高管时，没有听完客户阐述完什么事情，直接挂断电话，下午安排某些回访电话，直接说兑换卡的问题，没有一点道歉意识，服务意识，真正的大“企”啊！特在麻辣社区吐槽一下，敬请各位办卡用户，特别是邮政储蓄银行正在大力推销（工会会员卡）吹得天花乱坠的情况下还没有办卡的用户，“上车容易，下车难”！