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[四川手机报] 轻松筹水滴筹重大漏洞:"游戏皮肤"也能筹

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发表于 2018-8-1 08:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
不使用任何证明材料、填写虚构信息,甚至想买“游戏皮肤”,这些举动能通过众筹平台发布并筹款吗?记者实测后发现:能!

几个月以来,多起骗捐事件见诸媒体,涉及“轻松筹”、“水滴筹”两大网络筹款平台。面对这些事件,不少网友认为自己的爱心被“透支“,并质疑平台方的审核程序。

对此,轻松筹、水滴筹方面回复,未来将加强审核程序,拿出整改措施,对虚构求助信息的用户拉黑处理。

退捐频发

一个月内,仅四川就出现三起

7月8日上午,省道106线中江继光路段发生一起重大交通事故,一辆私家车与一辆机动三轮车迎面相撞,造成三轮车上3男1女共4人当场死亡。10日,戏剧性的一幕出现在网络上:当事车主在轻松筹平台上发起“众筹丧葬费”,当天就筹到23900多元,但筹款页面随后被轻松筹关闭。

不久前,崇州也发生网络众筹捐款被质疑事件。6月25日,胡彩云和3岁儿子萧萧被卤水烫伤,萧萧胸前、双下肢、臀等部位受损,烫伤面积达到55%。7月3日,萧萧的爸爸周宇在水滴筹平台发起了众筹,一天之内筹到近40万元。但随后,这起筹款遇到不少质疑的声音——“有两套房子”、“车都是两辆”、“给小孩买了300万保险”。周宇一怒之下申请了退款,选择借钱治病。

7月底,在四川读大学的南宁女生小黄也陷入“骗捐”的舆论旋涡:因病毒感染,母亲为其在水滴筹发起筹款,后被南宁当地网友指责“家境殷实”,小黄回骂后进一步激化舆论,最终选择退款。

上述三起事件发生在一个月之内,本报做过相关报道,在国内其他省市,媒体也陆续曝出类似事件。对此大量网友表示自己的爱心被“透支”。轻松筹、水滴筹两大平台也相继发声,对公众表达道歉的同时承诺做出整改。

记者实测

“未审核”却能筹款,发布后收到17条催筹短信

众筹平台的审核能力如何?近日,记者以实验的目的实测了一下轻松筹、水滴筹两大平台。

在无任何疾病证明材料的情况下,7月26日记者以“传递爱心!让他继续活下去吧!他还那么年轻”为题,虚构了一起意外事故求助人的故事。在水滴筹平台,记者只填写了标题和几百字的求助信息,即成功发出筹款页面,虽然项目显示“未审核”,但该页面已经可以通过朋友圈、微信群转发。

“8点、12点、17点、20点、22点,转发到朋友圈、QQ空间,据统计这些时间筹款效果更好一些。”页面发布后不到半小时,水滴筹“筹款顾问”即向记者打来电话,介绍了转发流程后,还向记者推荐关注其公众号,最后还提醒记者要抓紧时间转发,“筹款期限只有1个月。”

随后,记者将此筹款页面小范围转发给同事,发现已经能进行筹款。此后5天里,记者收到17条水滴筹发来的短信,提醒“请把您发的筹款转发到微信朋友圈、微信群、微信好友。越发越多,越容易筹到钱!”“您的筹款效果不佳,请尽快把筹款链接转发给亲友筹钱。”目前,该筹款链接依然显示“未审核”,但可以正常筹款。

那在宣称“大病筹款大平台”的轻松筹上,对众筹内容的审核监管又如何?记者也进行了实验。

7月27日,记者在轻松筹上发起众筹求助,希望能通过网友众筹一款“游戏皮肤”。这项与“大病救助”毫无关系,甚至看起来有些无厘头的求助,却很快展现在页面上,并能成功捐款。与水滴筹平台类似,该筹款成功发出链接,在未通过审核的情况下即可以转发并筹款。随后几日,记者也连续收到6条轻松筹发来的短信,内容与水滴筹几乎完全一致。

7月31日下午,在告知水滴筹有这项筹款后,该筹款请求被水滴筹方面删除。相关工作人员告诉记者,因为涉嫌发布虚假信息,记者的账户已经被平台拉黑。并表示,轻松筹平台聚焦大病筹款,但是也支持合理的梦想,一些个人愿望类的项目只要不违反相关法律和公序良俗,都可以发布到“梦想项目”里。

平台回应

先上线再审核?两大平台均称有难处

为何虚构的意外事故、“游戏皮肤”也能够上线筹款?网络众筹平台在求助者发出求助信息后是如何审核的?对此,记者联系了水滴筹和轻松筹。

针对记者实验中出现未审核时即可筹款的流程,两大平台均谈到自身的“难处”。水滴筹方面表示,身份证明及诊断证明等材料,在实际开具过程中可能需要耗费较长的时间周期,而大病患者的救助往往是在跟时间赛跑,出于最大限度帮助大病患者的初衷,平台采取筹款、审核并行的方式提高筹款效率。轻松筹也表达了类似观点。

双方均称,会在复审、终审中持续动态审核筹款人的真实性和合理性,以防可能出现的“骗捐”。

对于此前的“骗捐”事件暴露出来的审核机制问题,两大平台相关负责人均回复,向公众道歉,并作出整改承诺。整改措施包括:加强与医院的直接沟通,通过向医院直接求证或实地了解,验证相关病例的真实性;加强材料审核力度,例如通过增加视频验证环节,并联合警方坚决打击购买假病历行为等。

轻松筹方面提到了“先行赔付机制”:所有大病众筹项目审核通过后,会在项目上出现“先行赔付”标识。若项目后期经过举证,被判定为不真实项目,平台将先行赔付,把该项目全部已筹款自动退还给对应捐款者。水滴筹方面也有类似的赔付措施,并表示会主动开放“水滴筹风险黑名单”给行业相关公司。

公益人士:网络众筹也应接受专业评估

知名公益人士周涛认为,公益针对的是“不特定多数人”,比如白血病、艾滋病儿童群体;而网络众筹是针对个人筹款的行为,并不属于公益事业。与从事公益事业的非营利性组织相比,网络众筹平台作为商业机构,对流量有更高的要求。另一方面,为了吸引大家捐款,一些求助人刻意夸大病情或者治疗费用,以致渲染情绪,让众筹变成了“比惨”。

另一名不愿具名的知名公益人士告诉记者,当她看到众筹平台上的一些捐款时,也愿意出手相助,但她始终想问一个问题:“款项的使用由谁来监督?”在她的职业生涯中,的确看到有拿到众筹款项后,家属让患者等死的极端现象发生。

两名公益人士建议,民政部门应该履行监管义务,网络众筹也应该接受专业评估。

筹款、审核并行的方式,在法律上有无风险?北京君泽君(成都)律师事务所陈小虎律师认为,在审核未完成的情况下,平台应该提醒捐款人审核未完成,最好在显眼位置提醒,如果做到了这一步,涉嫌诈捐的责任就应该由发起众筹的人承担。

“我们有《慈善法》,有网络相关法规,但却缺乏将慈善和网络结合起来的法律法规。”四川方策律师事务所郭刚律师认为,防止网络众筹中的“骗捐”发生,还需从上到下完善相关法律法规。


新闻链接>

公开资料显示,2016年民政部依据《慈善法》的规定,通过公开遴选指定了13家慈善组织互联网公开募捐信息平台。2018年5月24日公布了第二批,指定的募捐平台增至22家,轻松筹、水滴筹均为指定平台。

2017年2月16日,民政部社会组织管理局曾约谈轻松筹平台,就其存在个人求助信息审核把关不严等问题要求其立即整改,做好信息审核和风险防范。

为规范网络募捐,民政部于2017年7月30日公布《慈善组织互联网公开募捐信息平台基本技术规范》《慈善组织互联网公开募捐信息平台基本管理规范》两项推荐性行业标准。

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手机网友  发表于 2018-8-1 09:51
骗子无处不在!!没一点道德底线!这让真正有困难的人得不到实质帮助!轻松筹水滴筹应该自己检查一下自己平台的漏洞,你们筹办该项目的目的是帮助真正需要帮助的人,却让无耻之徒有机可乘!
手机网友  发表于 2018-8-1 10:18
在中国私企做事的更无公信力
手机网友  发表于 2018-8-1 10:33
歪歪歪,我们的世界里啥都可以出现歪货
手机网友  发表于 2018-8-1 11:18
众筹是用来帮助那些需要帮助的人,具体我了解的就有两个人家庭资产几百万,房子三套二三十万对他们来说根本不算什么,问题出在哪里?平台是不是该多思考一下。
手机网友  发表于 2018-8-1 13:04
加强管理
手机网友  发表于 2018-8-1 13:16
现在骗子太多
不认识的人就不给钱
发个平安和祝福就好

发表于 2018-8-1 13:48 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
手机网友  发表于 2018-8-1 14:20
盲目消耗公众慈善百分比,让中华民族善心善意何处安放???千古罪人!!!

发表于 2018-8-1 14:39 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
笼子大了什么鸟都有,希望相关部门应该严格调查一下。让真正需要帮助的人得到帮助

手机网友  发表于 2018-8-1 16:32
我也是每次就10或者20的捐,感觉都很真实需要帮助,没想到会是这样?这不是跟狼来了的故事一般吗?唉~~~~
手机网友  发表于 2018-8-1 16:52
轻松筹成立之初,我一家就加入了,由当初的百人到今天的几十万人
手机网友  发表于 2018-8-1 18:08
我不同意有房有车不能接受捐助。那些接受捐助的人,说不定曾经就是大家的捐助人。大的疾病来临,现卖房卖车来治疗吗?房子是基本生活资料,车也是易耗品,即使卖,二手的东西也管不了几个钱。骗捐肯定错误,但是,如果人家确实需要帮助,帮帮又有何妨?为什么人家有房有车就不能接受捐助,那人家捐给大家的就不是钱?人还是要换位思考,真正在献爱心的,多半是那些平时家境比较殷实的。但是,人家遇到困难,就应该活该去借钱医病,大家帮帮就不应该?人家就是在骗捐。这个社会应该是温情脉脉的 ,大家说对吗?平台只要是真心为了公益,支持它,有做得不到位的,改了就行。俗话说得好,众人拾柴火焰高,不管他家境是否曾经殷实,大病是很花钱的。即使他有工作,也会力不从心的,帮帮又何妨?希望平台能加强审核力度,特别是捐款的花费情况受捐人有义务公之于众,接受社会监督,对于没有用完的款项,退归平台,用于帮助更需要帮助的患者。文章中提到的那个有房有车的,实际上他买了房和车之后就没有钱了。经受不住舆论的压力,退了钱,之后举债医病。如果他也是平台曾经的捐助人之一,那是何其的悲凉。看问题不能偏颇,现在很多人的房和车都是按揭的。作为水滴筹平台长期的捐助人之一,我谈谈自己的看法,请大家海涵。总之,希望人人安康,爱满人间!
手机网友  发表于 2018-8-1 18:18
看到这些!!!!心寒哦!!我们的爱都去哪了!

发表于 2018-8-2 00:03 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
只要不是骗捐,没有提供虚假信息,我就可以接受,不管他是家财万贯还是一贫如洗。但我不喜欢被反复要求传递,转发。

手机网友  发表于 2018-8-2 05:42
唉,真正需要帮助的人,没有得到帮助,确实有些家境殷实的人却来钻空子

发表于 2018-8-2 06:36 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
现在国家都有大病救助,医保报销等,自己一半都出不到,如果是贫困户报销90%,所以我一般不爱在网上捐款,骗子太多了。

手机网友  发表于 2018-8-2 12:40
给小题大做骗筹者给予严励打击,没收非法所得,结予10以上处罚,并追究当事单位重罚。
手机网友  发表于 2018-8-2 12:46
         对小题大做者和骗筹行为给予严励打击,并没收违法所得,最好是10位以上的处置。
手机网友  发表于 2018-8-2 13:26
唉,善良的心再次受到伤害,还有什么值得相信
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