熊猫单车不退还押金

于观聊 · 发表于 2018-8-3 08:16

我是巴中的一位市民，2017年一夜之间城区放了很多单车，我扫了自行车上的码交了199元押金，显示的是熊猫单车的，开锁失败，之后我申请退款，拨打电话4000739915要么不通要么工作人员一拖再拖到现在都没退。请问这是怎么回事？

呼声编辑2 · 发表于 2018-8-3 10:49

据小编了解
熊猫单车公司经理称:“未及时退押金的情况确实存在，主要是因为退款通道出现了问题，不能自动退款，需要进行手动退款，只要客户点击了申请退款，后台就能看到，后台会及时进行手动退款处理。从6月23日开始，一共积压了200多名退款的客户，后台正在积极处理，预计5个工作日内会到账。”（源自网络）
若楼主仍无法解决此事，建议向巴中市消委会投诉（根据地区不同各部门负责范畴也有所区别，小编提供信息仅供参考）

小胖儿1 · 发表于 2018-8-3 11:59

乱套了!做办公室只拿钱不办事

于观聊 · 发表于 2018-8-6 21:51

熊猫单车平台是不是垮了，政府部门是如何监管的？

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

觞墚尻 · 发表于 2018-8-7 11:31

民生艰难,希望领导关注

[群众呼声] 熊猫单车不退还押金熊猫单车不退还押金

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