广安安龙社区、现代物业，能不能干点实事？[已回复]

说说而已+1 · 发表于 2018-8-7 12:43

从2018.6.29日开始，祥和花园的后门门禁故障，给物业打电话不下二十次，每次都是请理解正在处理，正在发货路上，反正就是各种借口推诿。让业主上班进出极其不方便，然后致电12345政府热线反应了2次，都是转到安龙社区给我回复，第一次回复说去了解下情况再给我回复，还好，等来了回复，说的物业正在处理，都互相理解哈。第二次打电话给我时说第二天去小区了解哈情况到，然后就没有然后了，不了了之。然而到现在，小区门禁都没有整好，唯一的好处是门上被绑上了一圈圈胶带，也就是不用门禁刷卡直接推开就可以进出了。也不晓得前后门每天都是大打开，任何人任何车都可以随便进出的小区要物业爪子？昨天开始，安龙社区去门卫保安处让通知小区要检查，喊楼下一楼住户不准晒衣服，去问保安什么检查，要检查几天？全都不晓得。就想问问社区的人一天能不能干点实事啊？

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编辑备注：广安城管 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于8月16日回复，内容见2楼。

广安城管 · 发表于 2018-8-16 17:33

网民：

您好！经现场核实，您所反映的祥和花园门禁系统故障，导致业主出行不便的情况属实。经了解，祥和花园门禁系统进行更新，导致部分业主蓝牙卡无法识别，现代物业于2018年7月27日张贴公告说明了此问题，并请业主到小区物管办升级蓝牙卡。期间，因门禁系统更新需要时间，所以引起部分业主的投诉，目前门禁系统已更新完成，已能正常使用。我局将继续督促物业公司，尽快联系蓝牙卡未升级的业主，及时升级蓝牙卡，以解决出行不便的问题。