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[四川手机报] 省工商局通报企业违法行为 成都天府通公交卡押金明显高于成本

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发表于 2018-8-24 17:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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《反垄断法》实施十年,今日,四川省工商局通报公用企业典型违法行为,其中,成都天府通公司因收取明显高于成本的押金卡费用,被再次要求整改和约谈。天府通回应称,押金卡已降为10元/张,但多个天府通网点均称没有押金卡,只有直接售卖不能退的卡。

>>省工商局:天府通押金明显高于成本

四川省工商局相关负责人介绍,成都的天府通公交卡是允许收押金的,但其问题在于,收取的押金费用20元/张明显高于成本。该负责人表示,此前经第三方机构检测,天府通押金卡的成本约为10元,所以,10元/张的押金卡才“不构成押金明显高于成本”。

此外,天府通公交卡的第二个问题在于,以前每张20元的押金卡费用,由于需要纸质押金条才能退卡,导致退费难,一直被诟病。四川手机报曾报道公交卡收费乱象,不少读者跟帖留言:为什么市面上买到的多数公交卡都写明不能退?能退的卡还得提供纸质押金条,收取的押金到底去哪了?

>>天府通回应:押金卡已降为10元/张

记者了解到,成都的天府通公交卡分两种:押金卡和纪念卡。“押金卡”能退,而“纪念卡”不能退。在超市、报亭、地铁站等买到的都是纪念卡,价格更高。

今日,天府通公司参会代表回应:天府通公司一直在整改,以前的押金卡要凭纸质押金条才能退卡,否则无法识别是谁的卡;目前天府通押金卡已降为10元/张,在成都很多公交总站和天府通服务网点都能买到;今年5月还推出了下载APP手机乘车的移动便捷支付方式。

但记者致电成都天府通客服服务中心,对方却称,全市能买到押金卡的地方总共为18个。

>>记者调查:10元/张的押金卡根本买不到

成都真的能买到10元一张的天府通卡吗?

读者张女士表示,她买的都是20元以上的公交卡,从未听说有10元的公交卡。成都的李先生则称:他经常都在买公交卡,买过八张天府通公交卡,每张都是20-50元不等,从没见过10元一张的。

对此,四川手机报记者今日走访了成都各大公交卡售卖网点,其中,金沙公交站天府通网点、百花公交站天府通网点,双楠客服中心天府通网点等均称没有10元一张的天府通押金卡。其中,双楠客服中心工作人员开始坚称“没有押金卡”,记者反复强调“听说有这种卡”,该人员才拿出一张,并称“今天才通知”。

>>读者热议

读者杨女士:从来没办过20元以下的公交卡,10元一张的在哪里?

网友@小然然:居然还在用纸质押金条退款,难道这不是天府通的“懒政”行为?

网友@雨蒙蒙:这么多年,收取的押金费用到底去哪了?

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发表于 2018-8-24 18:23 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
前几天公交卡掉了去补办,价格35-50一张,公交卡现在卖的太贵,应该好好整顿,不是实名制,掉了不能补卡,只能重新办理

发表于 2018-8-24 20:14 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
只要卡能用,不管有没有押金条,都应该退,还是上海做得比较好!随时可以退卡!

发表于 2018-8-24 20:49 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
是不是该把20的押金卡,直接退十元在原卡上?

发表于 2018-8-24 21:58 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我的天府通是2003年春季在火车北站公交站买的,当时交的压金是34元5角,额外充值20元正。当时开了三指宽一张收据纸条,如今15年过去,哪里还找得到!!

发表于 2018-8-24 22:05 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
上面有位网友办法好!把压金退回来!!公交公司收钱进去挺高兴的!叫他退出来感觉比12岁姑娘生儿子还难!!

发表于 2018-8-24 22:22 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我们当地的天然气必须要天然气公司来安装,而且价格又贵,算不算垄断?

发表于 2018-8-24 22:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2018-8-24 22:32 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
天然气公司更是垄断,安装橱柜要移动管道叫改管,收费二百,太霸道。

发表于 2018-8-24 23:24 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
不只押金卡太高,纪念卡现在卖的更贵,而且使用时效只有五年,不管是押金卡还是纪念卡,都希望价格低一点,不是动辄就30块以上,公交卡使用频率太高,掉一张补办不了,重新办理又太贵。

发表于 2018-8-24 23:37 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我知道10元的押金卡早就有了,只是觉得卡面不卡通就没有办理。买了一张25的纪念卡,又能做实名登记,变成自己的专属,使用起来很方便。粗略估计用天府通卡乘车每月省下的交通出行费远不止一张卡片的售价。我以前有一张押金卡,放在裤子口袋坐弯了,我去双楠那里咨询,妹妹态度挺好的,提供了免费售后服务,把卡里未使用完的公交次数和电子钱包都转到我的好的卡里。因为我自己弄坏了卡片,我觉得对于服务行业大家包容体谅都失踪了。对人对事应该多看看好的。

发表于 2018-8-25 01:11 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
手机报的记者瞎球说,我前天在双楠就办了10圆卡

发表于 2018-8-25 01:52 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
刚刚查了省工商官网,人家开的是座谈会,不是整改约谈会,并且只字未说天府通违法。手机报指鹿为马,居心良苦,不会是其他的"xx通"派来的吧!大家如不信,不妨请主持会的沈副局长出来走两步。商业竞争而己!

发表于 2018-8-25 02:02 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
15年过去后,12岁的姑娘就能生儿子了,这一点不难,叫水到渠成。关于今天会议的真实情况,你可以看看省工商宫网的报道,手机报报道是失实的。

发表于 2018-8-25 08:20 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
天府通在说谎,以哄骗应付省工商局。

发表于 2018-8-25 08:55 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
要押金条的理由是“不知道是谁的卡“,但是我们全川人民都同意谁捡到卡就归谁,谁就有权退!

发表于 2018-8-25 10:53 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
学生卡都不能挂失,只能重新给20元办新卡。

发表于 2018-8-25 16:29 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
只要卡能用,就应该凭卡退押金,而不是用纸质押金条退,押金条时间一长不易保存,就没法退,属于人为设置退卡退款障碍,建议成都可以向上海等学习一下方便群众随时可以退。

发表于 2018-8-27 11:25 | 显示全部楼层
北京在地铁站就可以办理公交卡,并在指定的地铁站可以办理退卡,这对于外地到北京旅游的游客很方便。成都难道不可以学学?
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