舆情说明
网友“uuuu9872”
你在麻辣论坛论坛9月2日发表的“石油学院的创客公园太牛皮了 追着骂客人”问题,我司高度重视,立即安排相关负责人进行调查核实,现回复如下:
南充新谷餐饮娱乐服务有限公司系成都新谷餐饮娱乐管理公司的全资子公司,对“南充高新孵化园创客公寓及茶餐吧”进行服务管理,公司获悉网友反映的情况后,立即对事情展开调查,对涉事员工进行了批评教育并予以开除,严肃指出了其行为影响公司工作的正常开展,破坏了公司形象,我们一定会秉承“顾客是上帝”的服务宗旨,在今后的工作中严格按照相关管理制度,加强员工的服务礼仪教育,在后期的服务工作中力争做得更好。
感谢网友朋友对我司工作的监督与支持!
南充新谷餐饮娱乐管理有限公司
2018-09-03
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