【顾客为什么购买？】顾客为什么不买？

建筑的初心 · 发表于 2018-10-26 08:11

【顾客为什么购买？】顾客为什么不买？
需要、欲望和需求

在市场营销学中，需要（needs）是指人类的基本要求，如为了维持生存所必须的水、食品、空气等。
当需要趋向某些特定目标时，就变成了欲望（wants）。如人在饥饿状态下会对食品产生需要，当这种对食品的需要转化为想吃某种食品如馒头时，这种需要就变成了想吃馒头的欲望。
需求（demands）是指有能力购买某个具体产品的欲望，即需求的构成要素有两个：1.欲望；2.购买力。

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