官方购票日历！准备买春运火车票的你一定要看！

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12月23日（周日）

2019年春运首日火车票开售

春节居然已经离我们这么近了

你做好购票准备了吗？

　　2019年铁路春运从1月21日起至3月1日止，共40天，节前15天，节后25天。全国铁路预计发送旅客41330万人次，同比增加3176万人次，增长8.3%，日均发送1033万人次，再创历年春运新高。

　　铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售，2018年12月23日，可以购买春运第一天（2019年1月21日）的火车票，车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。

　　针对部分旅客提出的统一预售期建议，铁路部门正在积极开展方案研究和技术准备，预计2019年暑运前，即可实现全渠道统一预售期。              

多条铁路新线首次投入春运

　　今年已开通的广深港高铁、江湛铁路、昆楚大铁路、哈佳铁路等线路，即将开通的杭昌高铁杭州至黄山段、京哈高铁承德至沈阳段、新民至通辽高铁、哈尔滨至牡丹江高铁、济南至青岛高铁、青岛至盐城铁路、南平至龙岩铁路、怀化至衡阳铁路、铜仁至玉屏铁路、成都至雅安铁路10条铁路新线，将首次投入春运。

新增多列动车组投入春运

　　投入2019年春运的动车组总量将达到3285标准组（每个标准组8辆），其中新增动车组299组。新增动车组中，17辆编组超长版时速350公里复兴号动车组将首次亮相京沪高铁，时速160公里动力集中复兴号动车组将首次在快速铁路运行。

优化枢纽内客运车站分工

缓解大站压力

　　线路、车辆、车站能力的增加，列车运行组织措施的进一步优化，将使2019年铁路春运运力提高5.3%。其中，节前共安排开行旅客列车4787对，同比增加468对，平均每天可提供运能942万个席位，同比增长5.4%；节后共安排开行旅客列车4860对，同比增加460对，平均每天可提供运能964万个席位，同比增长5.2%。

　　节前北京、广州、沪宁杭等客流集中地区共安排直通客车1337对，同比增加72对。节后成渝、武汉、南昌、合阜、湖南等客流集中地区共安排直通客车756对，同比增加81对。节前在贵广、渝贵间开行夜间动车组111对，同比增加22.5对，提升广州到重庆间的运输能力。

      2019年铁路春运，12306网站（含手机客户端）将继续发挥售票主渠道作用，在方便旅客网上购票方面，铁路部门主要采取了以下措施：

候补购票即将上线！

　　买不到票可预付票款，系统自动安排排队候补

　　从12月27日起，铁路部门在铁路12306网站（含手机客户端），选取2019年春运部分紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点。简单来说，比如你想买北京至成都的动车票，但网上已没票，你就可以申请候补购票。一旦出现退票、新增车票等情况时，系统可以为“已经申请候补购票的旅客”自动购票。

　　记者注意到，进行候补购票服务试点的节前车次为：北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车；节后车次为：四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。

　　•候补购票究竟怎么操作？

　　候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。

　　当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

　　•每人可候补购票多少张？

　　具体来说，每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同（可以是同城不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求，每个候补订单可预订3张车票。

　　候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算）。在用户购票成功时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。

　　•候补购票的提交、兑现时间？

　　据悉，候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的早6点至晚11点。开车时间在凌晨零点至清晨5点59分的，候补终止时间不晚于开车前两天的晚7点；开车时间在清晨6点至晚11点59分的，候补终止时间不晚于开车前一天的晚7点。

　　在上述时间范围内，旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。旅客主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。

　　•需进行人证一致性核验

　　12306网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务。为确保用户的真实性，在12306网站注册的用户须在网上通过刷脸认证的方式，进行人证一致性核验后，方可获得该项服务。目前已通过人证一致性核验的用户，及通过核验的铁路畅行常旅客用户，无需再办理核验。