尊敬的楼主及广大网友:
我院住院患者住院是采取的预交费,专款进入患者帐户,在医生下医嘱后,护理人员就要点击执行医嘱,所以就会提前在患者专用帐户里扣款,而患者检查是在护理人员执行医嘱后才检查。一般大便小便常规检查时,护理人员会把大小便采集盒给患者,由患者或亲属采集完交护士站,由医院专人送检验科检查,所以就会出现楼主所说的问题出现。关于收费医院是严格按照物价部门核准的三乙综合医院标准收费的,每个患者出院时护理人员都会审核收费情况的,如果发现患者没做都是所交检查费退回患者帐户的,但是有可能在审核中出现漏审核到没有执行检查项目而没有退费情况,只要患者提出来医院科室立即核实退款回帐户的,如果办理出院后提出来医院会以现金形式退还患者。
在此非常感谢楼主对医院的监督,我们医院将进一步加强这方面的监管,同时严格要求所有医护人员遵守法律法规和医学相关规章制度,努力提高医患沟通技巧,树立以“患者安全"为中心的指导思想,努力提高医疗技术诊疗水平,更好地为全县人民的健康服务!
2018年12月28日
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