有些基层工作人员在于居民的接触中,尤其是在面对居民反映事情、反映问题的时候,一副不耐烦、不归我管的态度,居民要是强烈要求或者强势要求解决,也是能推就推,实在推不掉就高度表态,什么理解你们的难处啦、我们一直高度重视啦等,且转过头就忘了,对于群众提的问题不落实、不实地了解、不想办法解决。 在中央、省纪委集中整治形式主义、官僚主义的大前提下,仍然有基层工作人员不自知,认为形式主义、官僚主义就只存在于上级机构,离自己这样的基层工作人员很远。还有人认为群众反映的问题我又解决不了,或者是在我来之前就有这些问题了,那肯定就不是我搞形式主义、官僚主义撒。甚至有基层工作人员人认为,我每天那么多工作,一个群众反映的问题不是大问题,我转头忘了也就忘了,我在忙工作啊,我又不是故意不去处理等等类似的情况。 这些情况反映出开的不重视不落实破坏的是我们政府的形象、降低了我们的服务品质、消耗了我们在群众心中的公信力。纪委要求整治的就是这些基层工作人员认为的“鸡毛蒜皮”的小问题。基层工作人员是和群众直接接触的人,是群众感受政府的第一触角,群众对政府的认同基本都来自与基层工作人员的接触。基层工作人员对待群众的态度、重视群众的问题就是政府在重视群众的问题。 基层工作人员在这些方面要比其他上级机构更加严格要求自己。只有从杜绝形式主义、官僚主义的思想出发,为群众办实事才能获得群众的更多支持
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