巴中市城市客运管理局 关于对“巴城出租车之乱象”一帖的回复
“小麻辣辣辣辣辣”网友: 您在本帖中反映“最近打车出租车开始疯狂乱收费、是谁给他们这么大的权利?副驾驶上举报电话一律被撕掉不见!请问举报电话是好多?”的问题,现回复如下: 近年来,为加强对巴城出租汽车的规范管理,我局出台了《巴城出租汽车经营服务行为“六严禁”规定》《巴城出租汽车驾驶员“黑名单”管理制度(试行)》,并多次集中开展出租汽车经营服务行为专项整治行动。我局对查实的出租汽车违规行为除依法实施经济处罚外,还视其情节分别对车辆进行停班整顿5-15天、驾驶员停班学习5-15天。2019年春节期间,我局机关、稽查队和投诉处理中心均实行轮流值班、值勤制度,以确保市民正常、有序出行。 春节期间,绝大部分出租汽车驾驶员朋友都坚守岗位、服务群众,把平安和欢聚送给广大市民朋友。但仍有个别出租汽车驾驶员为了谋取不正当利益违规甚至违法,我们向广大市民朋友表示抱歉的同时,也对那些违规违法行为坚决说“不”,等待你们的将是严肃处理。 欢迎广大网友监督巴城客运管理工作,如您在乘坐公交、出租汽车过程中个人权益被侵犯,请务必记清楚车牌和事发时间,并及时拨打交通运输服务监督电话“12328”投诉举报,我局将及时调查处理,绝不姑息。 祝市民朋友们新春愉快! 巴中市城市客运管理局 2019年2月11日
|