劳务派遣公司为何不肯配合我报意外险？

传说的彼方

这个事情说来还是有点气人。18年11月15日回家路上被狗咬了，16号去绵阳疾控中心打的狂犬疫苗和免疫球蛋白（这个有点贵）。加上打针的人工费一共花了2100+。本来说自认倒霉，但是公司是买了工伤和意外险的，也有同事报过所以就给行政交上去了发票和打针的单子（因为打针要分三次所以当时只交了复印件）。没想到公司的行政在交给劳务派遣公司（对的我们公司就是签的劳务派遣合同，这里先不点名了），该公司负责此事的人居然要我交发票的存根联（就是医院财务留存），我交的是报销联，有点常识的都知道是交报销联吧。总之她就是不给我办事，非要我去医院拿存根联来报保险。我理论未果第二天又去绵阳疾控中心咨询，回答当然是不可能给我存根联。然后又回去找，劳务派遣公司仍不肯给我办理。我表示你按程序走，报不下来是保险公司和我的事，你不交就是你的事，我肯定只有投诉你。然后她才万般不情愿的交了上去。还说那我交给你交上去，办不办得下来我就不管了！现在次料交上去两个月了，马上就过年了，也没有得到任何消息。前些天找行政问了下对方，对方只说有消息会第一时间通知我！
现在我有很多疑问。为什么该劳务派遣公司不肯配合我报意外险？这个钱又不是他们出。我一度怀度他们是不是扣了我的意外险却没有给我买？但是也有同事报过（他只打了狂犬疫苗,所以费用只有两三百,而我打了免疫球蛋白，除开人工费，总费用接近2000）。另外，我问劳务派遣公司给我买的保险是人保（她只说是人保，不肯说详细保险公司的名称，而且是我追问下才很不情愿的说的），而我要保单号她始终不肯提供。（我问过保险公司，此类保险有保单号也可以个人提交）。
其实钱都是小事，只是这个事情太气人了。要说我这个不能报，那就让保险公司说哪里合保险条款，我也懒得计较。现在过年了，也不想追究这个事，打算年过了再说。现在想咨询一下，有没有朋友知道我这件事到底是怎么回事？真的有点想不明白！年后如果没有消息，再看下一步怎么走吧！