隆昌市居保局“四举措”加强便民、惠民工作

独威

一、打造温馨办公环境。按照便民服务要求，在办公室放置了休息椅，为老、孕、残等群众提供休息方便；添置饮水机、报纸、宣传资料等，为办事群众打造舒适、温馨的办事环境。同时要求所有工作人员不仅要热情服务，还要及时清理工作台面，将办事资料、印章等物品摆放有序，确保办公场所清洁卫生。

        　　二、主动宣传，提升群众知晓率。居保局印刷10万多份“个人权益告知书”，发放给全市参保缴费人员，让参保人部充分了解居保政策、个人缴费情况，为进一步做好2019年度参保扩面、缴费工作打下坚实的基础。

        　　三、优化办理模式。为深入推进“放管服”改革，加快“互联网+人社”建设，让数据“多跑路”，群众“少跑腿”，设置了咨询电话，开展灵活多样的生存认证工作，真正做到便民、惠民，让群众少跑路。

        　　四、扎实开展特殊人员的参保缴费工作。居保局与民政局、扶贫办、残联建立联席会议，定期交换数据，对低保、特困、未脱贫等困难人员进行清理，及时更新数据，做好参保、标识、代缴工作。

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