温江兴能天然气公司电表问题

努力的麦兜879 · 发表于 2019-3-1 11:30

如图，2018年10月之后我们涌泉片区换了新气表，之后每月的气量就比之前每月多了十几方，打了客服电话，一直说现在的表更精准什么的，也没解释原因，跑到营业厅，说的是每个月抄表时间是15号，抄上月15号到这个月15号的气量，就好比2月，抄的是1月15号到2月15号的气量，但是从1月31号到2月13号这段时间家里是没人的，也就是差不多有半个月是没用气的，半个月我们用了41方气，平时家里就2个人，有时候还没煮饭，有时候还是一个人，而上个月整整一个月我们家才用了32方气，(我们气只用来煮饭和洗漱，烤火是用电）客服营业员都解释不清楚，都只是说让我自己回去测试一下表有没有问题，我想问一下有关人员，为什么换了表之后每个月的气量都比之前多了十几方，不光是我们一家，我们那个片区，我们小区，很多人都在群里说这个问题，我想请有关人员来给我们解释一下，为什么我半个月的用气量会比一个月还多，为什么换了表之后气量会多了这么多，而且12月份的费用和2月份的费用连小数点都不差的，我就觉得很神奇，你说电话费不对我可以换，水电气这三个巨头完全是垄断，即使有问题我们老百姓怎么换？是不是有问题也只有认栽？请相关领导给我们解释一下!

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编辑备注：温江区经信局 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 于3月6日回复，内容见3楼。

呼声编辑2 · 发表于 2019-3-1 16:54

小编于3月1日下午已将此事转交温江区经信局。

温江区经信局 · 发表于 2019-3-6 17:10

麻辣四川网友留言已经收悉，我局高度重视，立即对该问题进行调查了解。现回复如下：
经核实，因气价从2018年11月的的1.89元调整到2.03元（温发改【2018】98号文件），且实行阶梯价后，超过平价后每增加一档价格有所上升；冬季气温低相对耗能；更换新气表后，气表计量精确度有所提高，所以用气量有所上升总金额有所增加，但增长浮动均在合理范围。
若网友仍有疑问可向兴能天然气公司申请将气表送第三方检测，以检测结果来进行下一步处理。

成都市温江区经济和信息化局
2019年3月6日