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[群众呼声] 旅游跟逃难一样!千万别去达州巴山大峡谷(有更新)[已回复]

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发表于 2019-5-2 14:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
更新:巴山大峡谷景区方称,游客滞留系人为原因,因为有人在半路上拦截车辆,往上爬吊在车上,导致交通混乱......

所以总结起来有如下原因:
1 景区接待游客超出承载量,运力严重不足;
2 管理无方,秩序一度失控景区却毫无办法;
3 部分游客不守规则影响交通,间接导致后面游客滞留。

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  五一带家人出去玩,想到假期人多,就选了达州这个知名度不那么高的景区——巴山大峡谷。景色将就嘛。但是景区管理可以说是很糟糕了!

  为了避开人高峰,9点多就到了开始上山去看玻璃栈道,持续到下午接近4点多,整个白天我们几乎都是步行游览。几万步下来,脚脚还是有点酸,就准备坐观光车。

  问题就出在这观光车上!

  私车不能直达景区,所以门票是包含往返观光车在内的。我们从4点就想返回游客中心了,结果等了近一个小时没等到,就找了个地方把剩的零食拿出来吃起耍,吃完都是傍晚6点多了,还是一辆车子都没看到!

  据说是因为回来的时候观光车坏了一个,就所有观光车都堵瘫痪了。。?我真的很奇怪,车子坏了有那么严重吗?至于让下山的游客滞留到晚上?

  私车不能进入,景区也没有车......是建议游客直接往山下跳吗?对于观光车不够、大量游客滞留的情况,景区应对机制也很low。

  一辆车子坏掉了,按理可以换辆车接送,就算多等段时间也可以理解。但巴山大峡谷景区的人是怎么做的?几乎看不到工作人员出面维护下秩序!而且他们应对方法就是让人徒步下山!这种要命的主意也想得出来。景区到游客中心是好几大公里路啊我的天!先不说白天已经走了几万步,这么远距离年轻人可以走,老年人、小孩子怎么走?

  后来听到其他游客说,工作人员说在漂流点有车,然后几千人浩浩荡荡徒步到漂流点。到了漂流点又是无尽的等待,也没得人说到底还需要等好久,我们实在怕滞留在这深山老林里,就趁着天还没黑继续徒步下山。七点多才走到游客中心。后来据说到晚上8点多才偶尔有车进来接人,折腾到半夜十一点。

  另外,因为滞留的人太多,景区的水和零食完全是抢。。。。

  这次景区徒步滞留事件,根源也许是接待游客数超出了承载量。景区出现这样的问题早已不新鲜。对于类似情况,九寨沟会直接限流,峨眉山也会增加观光车接送,而巴山大峡谷呢,全程事不关己,没有一句道歉,应急措施几乎等于没有,怕是算准了游客大多是”既来之则安之“的心态。作为游人,经过一晚上暴走,也确实不想跟这个景区有任何联系,我只能向身边人建议,为了自身安全千万不要来这个地方了。

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编辑备注:达州理政https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于5月9日回复,内容见3楼。












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发表于 2019-5-8 08:29 | 显示全部楼层
小编于5月8日上午已将此事转交宣汉县委宣传部

发表于 2019-5-9 09:17 | 显示全部楼层
关于巴山大峡谷景区游客滞留相关情况的回  复

网民朋友:
您好!首先感谢您对巴山大峡谷景区的关心和关注,并就景区游客滞留情况给您及各位游客带来的不便,表示真诚的歉意。现将景区游客滞留相关情况回复如下:
5月1日,巴山大峡谷景区因游客数量激增,景区运力有限,加之部分游客插队抢座和上路拦车,导致一段时间出现秩序混乱和交通瘫痪,从而发生了游客滞留情况。面对突发情况,景区迅速启动应急预案,全力做好相关工作:一是耐心做好解释工作,疏导游客情绪;二是迅速增加运力,及时输送游客;三是对滞留游客进行了退票处理。
当天晚上,巴山大峡谷景区连夜召开紧急会议,进一步研究应对措施:一是增加观光车和旅游大巴车辆数量,保障运力;二是增加景区工作人员,加大服务管理力度;三是在景区主要节点增设指示标识牌,告之游客游览线路、距离和时长;四是加强现场调度,适时启动蓝色、红色预警机制,对核心景点进行游客限流。
下一步,巴山大峡谷景区将不断完善服务设施、提高管理服务水平,努力给游客提供更加舒适的旅游环境,以更优质的服务迎接八方游客。
再次感谢您对巴山大峡谷景区的关心和关注!如您仍有问题,请直接与我们联系,联系电话:0818-5212301  0818-5886666。
               

宣汉县巴山大峡谷景区管理中心
                      2019年5月8日
满意(1)
不满意(1)

发表于 2019-5-2 20:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
今天在华山  上山不知道有好几万人  幸好下山有缆车  景区方面挺有经验的 没什么问题    人超多拥挤是正常滴

发表于 2019-5-2 22:35 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2019-5-2 22:59 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2019-5-2 23:43 | 显示全部楼层
贫穷使我安全。。。。。。

发表于 2019-5-3 06:03 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2019-5-3 10:03 | 显示全部楼层
其实有很多家庭选择小长假出去旅游,并不是为了大人,更主要的还是带孩子出去看看,毕竟小长假时间长一点嘛。

发表于 2019-5-3 11:17 | 显示全部楼层
后来是把30块钱观光车费退了,给点补偿都这么抠门兮兮的,有本事退全票

发表于 2019-5-3 11:19 | 显示全部楼层
是有些低劣游客的锅:

5月1日,四川达州,游客反映国家4A级景区巴山大峡谷,昨日滞留游客长达5个多小时,几个小时都等不到观光车。2日,巴山大峡谷称最初系人为原因,有游客在半路上拦截车辆,往上爬吊在车上,导致交通混乱,已给疏散出来的游客退票。

发表于 2019-5-3 15:03 | 显示全部楼层

发表于 2019-5-3 17:55 | 显示全部楼层
我都是节前去旅游,节日中上班,错时啊

发表于 2019-5-5 09:40 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2019-5-5 15:19 | 显示全部楼层

发表于 2019-5-9 09:32 | 显示全部楼层

发表于 2019-5-12 12:07 | 显示全部楼层
恕我直言,很多景区只是单纯地收门票而已,他们并没有提供服务的能力,更不会准备任何应急预案

发表于 2019-5-12 12:09 | 显示全部楼层
服务极差,只顾卖票不考虑接待能力,还满口狡辩!

发表于 2019-5-12 12:11 | 显示全部楼层
景区吃相难看
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