五一有个朋友去成都玩,回来跟我夸了一把成都的高科技:半夜来大姨妈,酒店房间里扫码下单,几分钟后,酒店机器人就把“姨妈巾”送到房门口。紧急的事情就酱轻松且不尴尬地被解决。 她住的酒店就是亚朵酒店(成都太古里河畔店),这里有酒店机器人当服务员,于是我也迫不及待地去体验了一把。 在酒店大堂办理入住的时候,我们一眼看到“主角”——带着笑脸和小领结的酒店机器人服务生,正连接着身后的货柜充电。 第一次来亚朵这家店,房间里环境挺好,明亮通透、采光不错。环顾一周,在迷你吧找到了“购物二维码”。明晃晃的“机器人配送”写在上面,立马扫来看看。
酒店机器人商店里商品分类详细、种类齐全,各种零食饮料、水果茶饮,还有贴心的“私密用品”(你应该明白我的意思吧),以及适合外地朋友买回家的伴手礼。对了,连现在最流行的“盲盒”都有! 下单过程流畅无阻碍,且在房间里直接扫码下单,所以房间号是自动填好的。支付成功后,本来还在充电的酒店机器人服务生就要开始工作啦! 接收到下单命令后,酒店机器人从货柜中将货品拿出,装进胸前的储物柜。准备妥当后,开始送货!路上遇到人也不担心,“我会自动绕开哦~”。 等电梯的同时,不忘求拍照,“给我拍张照发朋友圈吧”。是的,这个酒店机器人,还会说话!而且一路都在说,像个话痨哈哈。 虽然酒店机器人没有手,但是靠“意念”就能“按电梯”、“按楼层”。同时如果这一趟电梯人太多的话,机器人还会乖乖地等待下一趟。 达到楼层后,酒店机器人自己出来,不用任何思考,立马到我的房间门口。到达房间门前,酒店机器人就给房间内的座机打电话,喊我开门收货。从下单到送货至门前,只用了5分钟的时间。 一打开门,看到机器人就这么乖乖地站在门前!还礼貌地自我介绍,说自己叫“大润”。 取货按照屏幕上的指示操作即可,非常“傻瓜”,一看就会用。点击“开门”,酒店机器人就把储物仓打开,直接取货就可以了。 拿完东西,按照提示“关门”即可,酒店机器人关掉储物仓门后,扭一扭,头也不回地走掉~边走还边喊我们,“给个好评呗~”哈哈哈哈哈哈,好的好的。 这里需要注意的是,开舱门后有取货倒计时,如果因为好奇半天没取货的话,机器人就会关门走掉,不过停留时间是比较长的,只要不太磨蹭。 从送货到回到货柜前,酒店机器人一气呵成,完全自动化。电梯,不用人工按;进出电梯,靠自己;走在路上,会自己目视前方,巧妙避障;最后,精确对准货柜进行连接充电。如果你在酒店看见了它,千万别把它当成扫地机器人哦,它可是一个可以帮你买东西的服务生。 这个酒店机器人来自云迹科技,云迹科技自主研发的酒店服务机器人运行里程已超过16万公里,服务全球600多家酒店,为超400万人次提供了惊喜而贴心的服务体验,已合作酒店集团包括万豪、洲际、希尔顿、雅高、凯悦、温德姆、锦江、首旅如家、华住、开元等。云迹相信:机器人,让人类更幸福!
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