女奔驰车主维权案调查结果：西安利之星被罚100万元

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　　西部网消息，消费者W女士(化名）奔驰维权案引起社会关注。前期西安市高新区市场监管部门已依法立案调查。有关消费纠纷也达成了和解协议。5月27日，高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果：西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为，被依法处以合计一百万元罚款。

　　关于W女士购买的轿车发动机漏机油问题。据法定鉴定机构鉴定：

　　1、该车发动机缸体右侧因破损并漏油。该车发动机在装配过程中将机油防溅板固定螺栓遗落在发动机内，发动机高速运转过程中，其第二缸连杆大头撞击该遗落的螺栓，使该螺栓击破缸体。

　　2、该车发动机无更换、维修历史。

　　3、该车发动机存在装配质量缺陷，属于产品质量问题。

　　我国《消费者权益保护法》第十八条明确规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。据调查和委托鉴定意见，西安利之星公司销售给W女士的轿车存在质量问题，虽然不存在主观故意，但仍然违反了法律规定，侵害了消费者的人身、财产安全权，构成《消费者权益保护法》第五十六条第一款第（一）项所指经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的情形，市场监管部门依据该法有关规定，处以罚款五十万元。

　　另据调查，西安利之星公司在售车过程中，隐瞒有关信息误导消费者与陕西元胜汽车贸易有限公司签署垫款服务协议并支付服务费，从中获取了收益。该行为侵害了消费者的知情权、公平交易权，违反了《陕西省消费者权益保护条例》第三十三条（十二）项所称经营者提供商品或者服务，不得夸大、隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的禁止性规定，市场监管部门依据该条例有关规定，处以罚款五十万元。

　　以上两项处罚合计罚款一百万元，收缴国库。

　　执法部门对陕西元胜汽车贸易有限公司涉嫌侵害消费者权益的违法行为已另案查处。对梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司涉嫌销售不符合保障人身财产安全要求产品的行为，根据《行政处罚法》第二十条之规定，已移送有管辖权的部门处理。

飞翔的候鸟

对于这样的一个企业罚一百万有多大的惩戒意义，风险低，收益高，违法犯罪成本太低，以后还会干！

这是厂家问题

这么罚钱是不是起不到震慑作用！

麻辣行

路过

罚款是给消费者吗？按10倍获赔应是600万？？

这么严重影响人生安全的质量问题、对奔驰车销售企业罚款100万元起不了震慑作用，还会继续坑消费者.

一百万？如果在美国，奔驰不知道要罚好多个亿，而且还得召回好多车，这就是差距

奔驰公关团队厉害……

发得好

这种企业要发就得重罚。起码罚他1000万。还应该赔偿。奔驰车车主100万。

成本太低，罚100w ，卖几个车的事

公布了结果只是罚款了？那消费者的权益怎么保障？

好样的

最后随得利，大家都懂的

赞同

哦

对于奔驰来说才发100万也太少了吧

应该关闭！现在就业困难，应该多用国产车。

才一百万，质量问题应该重罚，出问题，有可能命都没了，一百万对奔驰伤不了筋动不了骨，不会长记性，