山东菏泽市长热线“像服务员一样”呈现幕后一流领导力

周禄宝

山东菏泽市长热线“像服务员一样”呈现幕后一流领导力

文/周禄宝

“陈平热线”，连接菏泽，服务全国。“像服务员一样”贴心、周到，仅一个电话一次沟通，便能让人深深记住一座城市不凡的魅力，只要想起，内心里时不时就会泛起一股子青年人特有的暖流。

领导有方，班子团结，百姓受益。6月29日，周六，上午10:45分，笔者再一次接到了山东省菏泽市12345市长热线工作人员打来的电话，之所以称她为“陈平热线”，是因为这部代表了一个班子的服务热线背后，有一个班长叫陈平。资料显示，陈平系省委党校研究生、高级管理人员工商管理硕士。山东菏泽12345市长热线“像服务员一样”贴心、周到，所呈现的恰恰是其幕后班子一流的领导力、凝聚力。

山东菏泽有诸多历史悠久的荣誉称号，其中包括“中国牡丹之都、书画之乡、戏曲之乡、武术之乡、民间艺术之乡、中国优秀旅游城市、中国优秀节庆城市、中国特色魅力城市200强”……这一串串美誉的背后，同样呈现出了一届又一届领导班子与群众不懈的努力和顽强拼搏的奋斗精神。

柔美而不柔弱，硬气而不霸气。菏泽，这座文武双全的名城，以她柔美而又硬气的服务水平，以一流的标准服务着四方百姓，守护着一方安宁，日日夜夜生生不息地展露着“山东汉子一般”的豪爽气质。

十九大报告要求“党始终同人民想在一起、干在一起”。尤其是十八大以来，“执政为民”这一朴素而宝贵的理念，持续深入人心。一切工作以最广大人民群众根本利益为检验标准，严格落实“坚持以人民为中心”的总要求，十九大报告也将“坚持以人民为中心”上升为新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略。深入学习并深刻领会新时代中国特色社会主义思想尤其是把握其根本立场，深刻认识“坚持以人民为中心”这一宝贵理念的重要性，成了检验每一个党员干部忠诚度、看齐意识的“精准标尺”。

山东省菏泽市陈平“一班人”，从严落实“坚持以人民为中心”的总要求，12345市长热线更是以“服务员的要求、服务员的标准”服务四方群众，体现了基层班子一流的领导力，检验了陈平“一班人”扎扎实实、踏踏实实的忠诚度和担当精神。

关察嘉

我读了三遍，却没有发现“长热线“像服务员一样”呈现幕后一流领导力”的影子！