城市密码

川江鱼人

现在的城市越来越大了，人们看见的都是高楼大夏、宽阔马路、发达公共交通、著名的高等学府、权威的医疗机构、众多的研究机构和高高的衙门，一片欣欣向荣的景象。真正深入进去，感觉并不那么良好，人多、车多，整天忙碌，不是在工作就是在工作的路上；不早起晚睡，就要输在起跑线上；不努力工作，就没法应对日益高涨的各项支出，亚历山大。直到可以休息了才发现，那点退休金任性不起来，只好找点自娱自乐方式，压低支出，以慰藉疲惫的灵魂。

什么样的城市才是人们理想中的天堂？如何去建设这样的天堂？本文用创新的“现代服务业理论”，解读城市背后的密码，为城市该如何发展，提供可以操作的办法。

人们集聚起来，集中解决医疗、教育、卫生、娱乐等等公共服务问题，不仅仅是成本最低的问题，还符合人类群居的天性，将生活美好得起来。但美好的生活离不开工作，工作才能够提供美好生活的物质条件与基础。只是大量的人聚集起来干什么？这是破解城市的第一个密码。干农业没有那么多地，干工业有环境问题，剩下只有服务业了，那服务业又是如何解读城市密码，以及打开城市天堂的大门呢？

早年城市都是沿江（河）靠海、交通要道发展起来的。人们在农田与集镇之间穿梭，将商品运进运出，目的只有一个，将生产的商品卖出去，将需要的物资买回来，集镇就成了商品交换的场所。为了解决商品交换中的问题，于是服务业就产生了。来往穿梭的人群总得吃饭、睡觉，就有了餐饮与旅馆；为了方便运输，就有了货栈以及车马店；为了结算的方便安全，就有了银号、典当；为了快速获得商品信息，就有了中介、商店、中间商、市场；那么多人聚集在一起，总得生老病死，总得有居住的地方，就有了医疗、教育和房产，也就是后来的公共服务业。生活总得过得美好与愉快，就有了农贸市场、装修、戏院、老北京的天桥、老成都的后子门、老南京的夫子庙等等，也就是后来的生活性服务业。

从城市的起源可以清楚的看到，集镇发展到城市、大城市、特大城市，基本的交换功能一直没有变。失去这种功能，依附之上的一切将消失，从而让城市失去竞争力与活力。那种只做争夺人口的表明文章，又不真心实意去恢复、完善城市的基本功能，除了获取人口红利的短期收益外，没有其他效益，很难留住人的。

破解了城市的第一个密码，该如何应对就非常清楚。既然是交换的场所，其载体必不可少。市场、自由市场、专业市场、交易所、交易区、自由贸易区等等，越多越好。有了这些服务场地，人们自然知道该干什么，大量的工作机会就派生出来。

服务业是解决问题的产业，得先有事情可干，干的过程中才会问题，引导人去想办法解决，从而出现服务业。工业完全不同，如果没有事先将产品生产出来，人们自然就没得消费。产品来源于技术，技术才能够将我们需要的资源开采出来，变成材料，变成设备，变成产品，最后供人们使用。但这种思维用于服务业完全没用。资源变材料、设备、产品的过程，会遇到很多问题，怎么解决，就是服务业的问题。

科学是基础，在一定的思维方式引导下，才能够变成技术。比如电磁现象就是科学，利用电磁现象可以搞出无线电，可以搞出高铁，搞出电磁阀等等。搞出这些产品的就是技术，也就是说，技术是服务的结果，在解决问题的过程中，形成的解决方案。没有服务去填补科学到技术的空缺，技术很难产生，这个时候去谈创新推动、高质量发展等等，都会成为一句空话。

有了技术以后，资本才看得见利益，才会去投资。看不见的东西，谁也不会去投，注定资本方式存在很大缺陷。看得见利益，传统服务业都能够直接感觉得到。比如我们所熟知的餐饮、娱乐、通讯、运输等等，都可以由资本去投资，但相互之间没法关联，也就成不了服务链、服务体系。对整个社会产生的影响有限，表现出来的结果就是小散弱。

工业兴起，让城市迷失了自己的方向。早期的工业，都围绕城市兴起，带来大量财富与人口，推动城市快速膨胀。产城一体、工业强市、跨越式发展、转型升级等等，都是城市主要现象。但工业对环境的压迫与城市人口对环境追求形成一对矛盾，没法调和，没得选择，只好让产业退出，城市也就演变成为单纯人的集合。由此引发了城市的产业空心化和产业缺乏人才的空心化。

没有产业的城市意味着没有工作机会，没有收入来源，只好到很远的地方工作，每天来回穿梭，在工作时间以外又增加额外的堵车时间，苦不堪言，何来美好生活？大家都集中在纯的人集合地，公共资源就那么点，你争我夺，不贵才怪。所以，破解城市的第二个密码是，轻松的高收入工作机会从何而来？

答案非常简单，来源于现代服务业，因为价值的微笑曲线，都在现代服务业。但答案又非常复杂，因为什么是现代二字，没人解释得清楚，更别提服务业生产力的形成方式，完全不同于工业、农业的生产力，再怎么辛苦、勤奋、创新都收不到效果，才到导致城市迷失前进的方向与动力。

生产的现代化是支撑社会现代化的基础，但生产现代化又离不开社会基础的支撑。商品交换的前提是，个人要有对财产的支配权，然后要走出去，发现交易机会，一手钱一手货，完成经济过程。除财产的支配权是制度性问题外，其余的都归结为四流，及人流、信息流、资金流、物流。随着信息技术的发展，不出门也可以知道天下事，又简化为三流，即信息流、资金流和物流。资金流随信息流的发展，得以快速改变，唯独物流千年不变。

生产现代化的标志是社会合作。区域合作、世界采购、供应链等等，都是货物的精确移动支撑起来的。企业能够看到，就能够加以利用，从而实现企业之间远距离的配合与协同，推动整个社会化合作的展开。千年不变的物流，货发出去就不知道什么时候运到，企业只好不停建设仓库、分拣场地等等，以适应传统物流的低效率，浪费了多少企业的资源、多少社会成本？没法细算。个别企业或许有能力建立自己的供应链来实现现代化生产，而大量的企业都没有这样的能力，还谈什么整个社会的生产现代化。

快速弥补城市现代物流基础设施的办法，建设国家物流园，交由四方物流企业来组织本地的货物精确移动，否则城市现代不起来。

弥补了城市的核心基础设施，接下来就非常简单，建设针对不同产业的现代服务业聚集区，让城市里面的人来解决产业的问题。三流基础设施，让辅助生产过程剥离出来成为可能，既能够看见生产过程的相关信息，又能够指挥不同企业进行精确配合，为服务大规模进入生产环节创造出条件，间接地为城市提供了大量的工作机会。但现代服务业聚集区的组建，必须要符合服务业生产力的形成规律，即固定场地上，一群人对另外一群人的劳动，也就是说，招商引资是成就工业生产力的方式，不是成就现代服务业生产力的方式，违背经济规律，自然不会有效果。

人们在现代服务业集聚区内工作，围绕现代服务业集聚区居住，就可以实现三百米内就业、生活、娱乐目标，彻底解决城市堵车等城市病问题。不同产业背景下的集聚区，自然集聚不同的社会群体，轻易不会流动，从而成为稳定的小城市群，为教育、医疗的均衡化发展提供支撑，绝不会争抢公共资源而导致各种压力的产生，城市生活自然美好起来。

现代服务业集聚区本身又是城市管理的基础。职业群体成长是社会管理的核心，牵扯千家万户，稳定这一群体，其他一切就稳定了。大量出现的社会问题，都与就业有关，找不到工作、好工作，或个人成长不顺利，发泄出来，社会问题也就产生了。各类集聚区为不同个体提供大量的选择机会，也就为个性化发展提供空间，从而激发出社会创新的本源，推动社会创新发展。如果加上服务体系的约束力，离开服务体系难以生存，那就远比法律的底线要有用得多，社会的道德、价值观等等，自然就建立起了。