作者:史昌 近日,东北大学秦皇岛分校鹏远公寓住宿费用等问题引起社会广泛关注。通报称:“天价”学生公寓系鹏远公司未经批准擅自设立,鹏远公司存在收取增值服务费不透明、虚构成本、捆绑消费等问题。另外,通报显示,东北大学秦皇岛分校工作中有明显疏漏,存在不作为、慢作为现象。 现在正值大学新生开学报到季节,“天价”学生公寓事件无疑加重了家长们的担心和忧虑,笔者觉得家长其实并不担心给孩子多花点钱,多花钱自己的孩子能享受到应得的服务也是理所应当。恰恰是这种“天价”学生公寓出现,在网络上日益演绎和发酵,使得家长们有了一种被欺骗的感觉,家长们反而认为钱没有花在自己的孩子身上,而是被骗走、被侵吞,更加重了家长的厌恶和反感。 笔者认为“天价”学生公寓的出现,无非以下几点原因:一、学校一方的监管缺位,其中难免会有利益输送、权钱交易等行为。二、市场监管部门的监督检查失位,致使随意定价、乱收增值服务费等现象的出现。三、缺乏相应的举报反馈机制。学生遇到这类问题不知道向何部门投诉,致使维权不畅。四、相关单位存在不作为、懒政怠政问题。遇到此类事情推诿塞责,不置可否,阻碍了维权行为。 学校应该是最纯粹、最干净的地方,要真正避免类似“天价”学生公寓问题的出现,还学校以干净、公平、合理,需要全社会共同应对。 笔者觉得“天价”学生公寓在全社会不会仅仅是个个例,深入检查肯定会发现更多类似事件。作为学校要认真剖析存在问题,加大对学校公寓承包方和管理方的日常监管,广泛征求学生、家长、老师的意见建议,做到“有则改之无则加勉”,以更加负责和认真的态度,解决好存在的收取增值服务费不透明、虚构成本、捆绑消费等问题,督促承包和管理方进行限时整改。作为学生以及家长,遇到此类问题应该勇敢站出来,要敢于说不,要敢于挑战“权威”,维护个人正当利益。 执法部门应当认真履职尽责,不做挑战社会公序良俗的保护者,要做维护社会公平、正义的先锋官,要实施采取强制和果断措施,制止不正当行为,加大惩治力度,完善惩治措施,使类似违法者受到应得的制裁。执法部门要敢于查深、查细,敢于硬碰硬,坚决同“天价”学生公寓背后的腐败问题作斗争。
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