尊敬的用户:
你好!我公司于2019年9月24日接到你在“麻辣社区”的留言,反映“阆中市东方怡园小区的自来水不能满足生活需要,特别是中午和晚上的用水高峰期,2楼以上的居民几乎断流,连热水器都打不开,居民都很抱怨,期望阆中自来水公司能彻底解决问题”一事,我公司高度重视,随即派相关人员进行情况调查,现就核实情况回复如下:
1、东方怡园小区地势较高,采用二次加压方式供水,由于小区建成时间较早,服务供水的压力泵出现老化,我公司现已紧急采购了增压设备进行更换,目前正在运回的途中,设备到位后将尽快进行安装,恢复正常供水。
2、为彻底解决花果山、朱家山片区位于高处的居民“用水难”问题,我公司计划从沙溪水厂经绕城路四桥方向增设DN800供水主管一趟,并配套安装DN400的增压管网,目前工程量已完成90%,剩余工程需配合张飞大道与绕城路交界处停车场开工后方可改造并搭水,待全面完工后,将保障绕城路沿线及你小区足量足压供水,届时将全面解决“用水难”问题。
感谢你对我公司工作的支持和监督!
阆中市城市供排水有限公司
2019年9月25日
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