关于《给绵阳交警车管所的负责人一封信》投诉事件的回复
11月14日,关于《【群众呼声-问政四川】给绵阳交警车管所的负责人一封信》投诉事件,我所已收悉。信访人反映“五合一考场考试车辆、考试场地及考场辅助考试人员态度的事项,我所于11月14日下午该考场各科目考试结束后(约17:30左右),立即责成五合一考场负责人同驾考科业务骨干对该考场科目二、科目三所有的考试车辆的技术状况以及该考场科目二考试场地进行了全面的测试检查,现将有关情况回复如下:
一、关于该考场考试车定期检查的问题
经我所严格按标准对科目二、科目三所有考试车辆测试后,并认真查阅五合一关于考场车辆维护等台账得知:该考场全部考试车辆实行责任到头,每车均有专职安全员负责,确保车辆运行正常,每天考前,按照绵阳交警车管所驾考科要求,均会对所有车辆进行检查,确保考试顺利进行;每周考场专职安全管理员对全部考试车辆例行检查,每月公司安办也会带领安全检查小组对考试车辆进行例行检查;考试车辆按照车辆管理规定定期前往修理厂进行车辆保养。所有考试车辆技术状况均符合考核标准要求。
二、关于五合一考试车辆离合器较高的问题
经我所对考试车辆进行测试及调查,五合一考试车辆为保证车辆动力,避免熄火,按照考试要求为汽油车辆。而教练车在日常训练中节约成本燃料均为天燃气,汽油车辆与天燃气车辆两者之间动力完全不同。在使用过程中在车辆动力体验上会有一定的差异。不属机动车离合器较高或者较低的问题。
三、关于五合一考场科目二考试项目“倒车入库”有坑的问题
经我所到五合一科目二考场进行实地查看,该考场系严格按照部令以及驾考科的相关要求,不定期组织考场工作人员对考试场地进行日常检查、维护(详见下图)。根据维护台账记录,图片所显示维护痕迹系在今年五月份该考场对“倒车入库”考试项目地面找平硬化、场地标线覆盖式重画。不存在坑洼现象。
四、关于五合一考场安全员态度问题
经查,五合一考场有关于工作人员专项管理制度,要求考场全体工作人员严格按照公司制度做好优质文明服务工作及使用文明用语,如在考试中确实存在用语不当,请告知考试时间段,考场管理人员将抽调相关音视频确认是否存在不当行为,如确存在行为不当,将严格按照五合一考场工作人员管理制度进行处理。
下一步,我所将进一步加强对全市各考场及考试车辆的维护管理,确保考试设施设备在考试过程中的正常运行,为广大市民提供良好的考试环境。
绵阳市公安局交警支队车辆管理所 2019年11月15日
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