永兴工商所，这样的超市是不是涉嫌价格欺诈？[已回复]

一名患者1212

        早上去超市买东西，两款不同的产品，我当时就拿了一款简单好用的，去柜台扫价格，我说你这个价格不对啊？她说那你再去看一下，我就返回物品存放地，叫来了超市的服务员，她没给我找出那款扫出来的价格标签，最后我拿了一款牌子和有价格的标签和没有标签物品又到临近的柜台去扫价格，刷出来的价格和标签的价格完全不一样！我问超市的服务员，超市的服务员当时给我的解释说他们只看条码！？我的疑问就来了……
   一，有几个顾客去超市买东西对比条码去买？
  二，超市的服务员又说这是我们没换，你们换没换是顾客的问题还是你们超市自身的问题？
三，为什么要把你们超市自身的问题，所标的标签价格和实付的价格甚远要让顾客买单？
四，请问这样的超市算不算价格欺诈？
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编辑备注：绵阳高新区https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于11月29日发表了绵阳市工商行政管理局高新分局关于本帖的回复，内容见3楼。

绵阳高新区

“一名患者1212”

您好

您反映的情况已转相关部门关注并回复。
      
绵阳高新区新闻发言人

绵阳高新区

“一名患者1212”
     您好！
一、反映事项
      您反映早上去超市买东西，两款不同的产品，我当时就拿了一款简单好用的，去柜台扫价格，我说你这个价格不对啊？她说那你再去看一下，我就返回物品存放地，叫来了超市的服务员，她没给我找出那款扫出来的价格标签，最后我拿了一款牌子和有价格的标签和没有标签物品又到临近的柜台去扫价格，刷出来的价格和标签的价格完全不一样！我问超市的服务员，超市的服务员当时给我的解释说他们只看条码！？我的疑问就来了……
一，有几个顾客去超市买东西对比条码去买？
二，超市的服务员又说这是我们没换，你们换没换是顾客的问题还是你们超市自身的问题？
三，为什么要把你们超市自身的问题，所标的标签价格和实付的价格甚远要让顾客买单？
四，请问这样的超市算不算价格欺诈
二、调查处理情况
      被投诉方基本情况：
      单位名称：绵阳高新区全家八一六超市永兴店
      统一社会信用代码：92510700MA661WHQ73
      营业场所：绵阳市高新区永兴镇永昌路2号（万兴公爵府1号楼）
      2019年11月26日，永兴所工作人员通知绵阳高新区全家八一六超市永兴店店长银琼到所对市民反映的情况进行调查。银琼陈述：2019年11月22日早上，一位女士到超市购买管道疏通器，当时拿的一款产品是有条形码但是没有标明价格，员工告知她说价格还没有归类，如果需要可到收银台扫价码，扫出是多少钱就是多小钱，当时消费者是没有疑问的，在收钱的过程中她说为什么价格比摆在那里的价格要贵些？消费者返回到放货的地点旁把旁边不是本品的价格拿来核对，员工也跟消费者进行了解释，并给消费者介绍了22.5元的那个产品，消费者仍坚持花25元买了这个还没有打价签的产品。
     依据交办单上的证据暂时不能对绵阳高新区全家八一六超市永兴店是否存在价格欺诈定性，还需要向消费者核实相关细节。2019年11月28日下午已和消费者联系上，事情正在进一步调查处理之中。
                                                                                                                         绵阳市工商行政管理局高新分局
                                                                                                                                   2019年11月28日

天空永远蔚蓝

请与永兴工商所联系2560918

天空永远蔚蓝

请与永兴工商所联系2560918

天空永远蔚蓝

“一名患者1212”

您好，你所反映的问题永兴工商所已收到，2019年11月26日，已通知超市负责人到永兴工商所调查了解了相关情况，现还需向你进行一步核实相关细节。请你尽快和永兴工商所联系，电话2560918.

呼声编辑2

天空永远蔚蓝 发表于 2019-11-27 13:53
“一名患者1212”

您好，你所反映的问题永兴工商所已收到，2019年11月26日，已通知超市负责人到永兴工商 ...

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