收物业费如同收保护费 黑恶势力尽扎根小区？

Luosss

因开发商未完善规划好的配套设施，成都市高新区公园5号小区部分业主拒缴物业费。19日晚，该小区物业公司一行5人，来到业主白先生家门口催收物业费，被拒绝后待在白先生家门口，直至凌晨1点。（人民网）

随着城市化进程的快速发展，各个城市的商品房如雨后春笋般相继拔地而起。现代化小区有了良好的居住环境，更需要相应的配套服务，物业公司因为市场需求应运而生。但物业行业也呈现出参差不齐的状态，有不少有口皆碑的物业服务企业，如万科物业、龙湖物业等。但更多的是小资质或者租用别家公司资质的物业公司，它们的生存之道是“低价位少服务、广渠道多捞钱”。

近年来，业主和物业的矛盾日益增多且持续升级，估计每位小区业主或多或少都会对物业进行吐槽。业主和物业关系恶化的原因是多种因素叠加的必然结果，如房屋遗留问题、服务质量问题、停车位只售不租、广告收益等。大多数物业给自己的定位极不准确，忽视了业主与物业公司是对等的契约关系，业主支付服务费用，物业为业主提供服务，导致服务质量不尽人意。

有的物业甚至态度蛮横欺压业主，从而导致业主以最直接但不一定有效的方式：不交物业费来表示对物管的不满，并与之抗衡。于是便有了业主长达9年不交物业费，竟拖欠物业费及违约金高达82万；物业因业主不交物业费而强制断水断电；居民选举业委会遭物业人员殴打等新闻。物业的黑恶势力可谓欺上瞒下一手遮天，部分成熟小区即便成立了业委会履行监督职责，但也是被物业买通配合，不配合的就翻着个吊打。

具有黑恶势力性质的物业为何如此嚣张呢？因为物业属多头主管，一般是由房管局物管科监督其工作职责，由公安、街道、物价、居委会、消防、环保、技监、城管等相关部门联合监管物业。有些部门不管不问，监管主体力度不够，联管机制不健全，形成了多管等于没管现象。部门间相互推诿也是导致物业与黑恶势力勾结、结成利益同盟原因之一。

要打掉滋生在小区的黑恶势力，一来要做到监督管理执法到位，明确监管主体，做好多部门齐抓共管。给予相关部门明确的执法监督权利，有效运用好法律手段，做到有的放矢。对物业涉嫌扰民违法的行为应依法依规严厉进行打击，发现一起查处一起，绝不姑息手软。再者，将扫黑除恶宣传送进小区，切实提高小区居民对扫黑除恶专项斗争的知晓率及参与率，推动小区居民自觉参与监督和举报，提升了居民的法治意识和法律素养，踊跃揭发检举黑恶势力违法犯罪线索。同时，相关部门积极与小区业主委员会形成常态化联系机制，让其知晓《物业管理条例》、《城市居民小区管理（治理）条例》等，提高健全其法律意识，使业委会真正发挥作用。如果物业服务差、不作为，导致业主与物业公司有纠纷时，相关部门可给予法律援助，甚至帮忙起诉物业公司。

依法依规坚决打掉小区的黑恶势力，还小区阳光健康的生态环境。不能让小区成为黑恶势力滋生的沃土，成为黑恶势力隐藏和生长的领地。