关于小区快递超市收费问题

世佳自行车联盟 · 发表于 2019-11-28 10:52

今年双11买了不少东西，我在外地上班，货发到小区快递超市代收的。所有货到齐后让家人去取的件，结果被要求交保管费，说超时了。因为之前没有收过费，想问一下大家是否现在都要收费了，而且超时收费并没有通知我，这个费用是否合理，钱是快递公司收的，还是谁收的呢？

芒果TV · 发表于 2019-11-28 12:52

收费也要你情我愿，

袁牌向 · 发表于 2019-11-28 13:06

有的快递，是很麻烦。

暖暖如夏·˙`y · 发表于 2019-11-28 13:49

你放的应该不是快递的网点，有的都是帮忙放的，没义务帮忙保存！

随缘LOM · 发表于 2019-11-28 20:24

可以找快递公司协商是怎么回事，超市收保管费或代收费，个人觉得合理。

sclizw · 发表于 2019-11-28 20:35

你的包裹长时间占用快递超市的货架，以致双11其它包裹没地方放置，别人适当收点超时费也无可厚非！

sclizw · 发表于 2019-11-28 20:39

现在“速递易”快递柜被邮政接手，邮政自己的快递存放时间为24小时、其它快递公司的包裹存放只有8小时，超时都是要收费的。

supercar · 发表于 2019-11-29 09:32

sclizw 发表于 2019-11-28 20:39
现在“速递易”快递柜被邮政接手，邮政自己的快递存放时间为24小时、其它快递公司的包裹存放只有8小时，超 ...

这种如果不是提前打电话问过我是不是放柜子，我会直接喊快递员来把东西给我拿出来。

绗伆 · 发表于 2019-11-29 09:52

这就不是小区了！是收费区

世佳自行车联盟 · 发表于 2019-11-29 10:10

暖暖如夏·˙`y 发表于 2019-11-28 13:49
你放的应该不是快递的网点，有的都是帮忙放的，没义务帮忙保存！

是快递公司在小区里面租的房专门代放快递的，这样就不用挨家挨户送

世佳自行车联盟 · 发表于 2019-11-29 10:11

随缘LOM 发表于 2019-11-28 20:24
可以找快递公司协商是怎么回事，超市收保管费或代收费，个人觉得合理。

是快递公司在小区里面租的房子专门代放快递的，这样就不用挨家挨户送，不是百货超市。

世佳自行车联盟 · 发表于 2019-11-29 10:14

sclizw 发表于 2019-11-28 20:35
你的包裹长时间占用快递超市的货架，以致双11其它包裹没地方放置，别人适当收点超时费也无可厚非！

我觉得超时收费也算合理，但是前提是派送前要通知收件人知晓，不通知就收费我认为是不合理的。因为按最新快递规定是必须要送到户，代收要收件人同意才行。

世佳自行车联盟 · 发表于 2019-11-29 10:17

sclizw 发表于 2019-11-28 20:39
现在“速递易”快递柜被邮政接手，邮政自己的快递存放时间为24小时、其它快递公司的包裹存放只有8小时，超 ...

邮政真心不错，我的件邮政快递员说放心存放，超时了他来帮我取，不收一分钱，国企就是正规。

3164633296 · 发表于 2019-11-29 10:19

该管管。

sclizw · 发表于 2019-11-29 10:49

世佳自行车联盟发表于 2019-11-29 10:14
我觉得超时收费也算合理，但是前提是派送前要通知收件人知晓，不通知就收费我认为是不合理的。因为按最 ...

“按最新快递规定是必须要送到户，代收要收件人同意才行。”理论上如此，你看得不得给你送到户？快递业务繁忙，仅少数快递员要征求意见。你不同意放柜子，要叫快递员给你取出也行，只要你等得......！我认为也不差这一、二块钱超时费，大家相互体谅，快速.安全取得快递才是根本！

网络小时代 · 发表于 2019-11-29 11:47

快递柜过了时间都要收费

全生 · 发表于 2019-11-29 12:56

国家对快递业的监管还没出台相应的法律法规。可能工商部门投诉12315。（龙泉大面地产顾问张全生,咨询电话:13606006771）

食无鱼兮 · 发表于 2019-11-29 13:29

12315 新《电子商务法》这种行为是不合法的

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