家乡的变化 因为长期在外地工作,很少回老家,对老家的发展了解甚少,近期因生活需要,回老家办理了一次户籍业务。 记得那一天,我刚走进行政服务大厅时就给了我不一样的感觉,办理业务的人们手中都拿着一张小票,我开始很好奇,不知道他们手里的小票是干什么的,后来一打听才知道他们拿的是序号票,大家来大厅办理业务的时候都要先取一张序号票,办事的工作人员按照序号来喊号。大家按照自己手中的序号来排队,也不会出现插队、拥挤等现象,这样一来秩序好了很多。记得以前办事的时候都是自己排队,总有那么一些人喜欢插队,也有人凭着和办事人员熟悉而走后门,现在这样排号对大家都很公平。 这只是我眼睛所看到的家乡的变化,当轮到我办理业务时,我明显感觉到他们的服务态度和从前相比有了很大的转变,对我咨询的有关问题都耐心的解答,对我办理业务时所缺的复印材料都一一帮我复印,这使对我家乡的父母官有了新的认识,我觉得他们是实实在在为我们老百姓服务。当办理完业务后,工作人员微笑着指着柜台上的评价器让我对他的服务作评价,我毫不犹豫的选择了满意的按钮。 在离开行政服务大厅之后,我在想,这是什么让现在的国家工作人员一改之前冷、硬、横、推的工作作风,成了现在热心为人民服务的好公仆。仔细想来,是因为现在的监督机制不断完善,对各项各业的工作进行各种不同方式的监督,让他们在群众的监督下办公,是监督机制将他们的权力关进了笼子,转变了他们的工作作风,让我们普通百姓切实感受到了被服务的温暖,相信我的家乡会越来越美。
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