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[民生杂谈] 投诉巴中邮政银行办理社保,效率低下,不为民办事,垄断社保卡办理行为。

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发表于 2019-12-9 11:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉巴中邮政银行办理社保,效率低下,不为民办事,垄断社保卡办理行为。

本人亲自领教了办理社保卡的整个过程。

第一次去,被告之每天早上八点排队领号。

次日七点便起床排队,排队的又不按秩序,等领到号都排到25号了。

以为这就很顺利了,排了一整上午,都没办成,还不能离开,因为过号就要第二天重新排号。

然后又等到下午才办好。

这就纳闷了,办个社保卡要等这么多天,还只能在邮政办理,这就是一种垄断行为。
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最佳新人

发表于 2019-12-9 11:46 | 显示全部楼层
多设几个窗口办吧

 楼主| 发表于 2019-12-9 12:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
每天限号,最多只能办50个,一系列麻烦之处,运气不好,还拿不到号,说第二天又来?老百姓无人不骂

 楼主| 发表于 2019-12-9 12:38 | 显示全部楼层
整得就跟医院挂号一样紧张

发表于 2019-12-9 14:20 | 显示全部楼层
你说的我深有同感。给小孩办,去了一次又一次。
不过自己在网上可以办,关注一个公众好,直接在里面可以办好快递给你。
会不会涉及信息泄露就不知道了喔

发表于 2019-12-9 23:01 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
尊敬的“巴中草药”网友:                                            
        您好!首先感谢您对我行网点服务提出的批评和建议,对给您造成的困扰,我行深表歉意!近期巴州区各所学校在集中要求学生办理社保卡,我行非常荣幸能为办理行之一,但这项业务不是我行垄断的,全市各家银行均在办理。另外因为这项工作时间紧、数量多,我行已经投入大量人力物力在加班加点办理,但因为学生数量确实太多,系统、机器每天能承载的办卡数量是有限的,所以我们只能按照先到先做的原则为客户排号办理,也确实造成了很多客户的等待。目前我行为了缓解办卡压力,减少客户的等待时间,已经紧急加购了几台制卡机,目前全市已累计有60台制卡机分布在我行城区和部分乡镇网点,以方便客户就近办卡。下一步我行会继续加大人力物力投入,通过合理调班、延长营业时间等方式,千方百计为客户做好发卡工作,提升客户体验,感谢您对我行的服务继续关注和监督。

                                    中国邮政储蓄银行巴中市分行                              
                                                2019年12月 9日                                                

发表于 2019-12-10 09:38 | 显示全部楼层
我跟你一样的经历,我是在气象局对面那家邮政,太生气了,我拨打他们银行墙上的投诉电话,直接打不通。后面我没在那里办,到兴文市民之家办理的,几分钟就办理好了。

发表于 2019-12-12 11:09 | 显示全部楼层
深有同感,这个确实不便民。

发表于 2019-12-12 15:15 | 显示全部楼层
        上级要求办“一卡通”,领工资都到邮储了,客户更多了,是不是官商脾气更大了?据说邮储的短信资费也是银行业里最贵的。

发表于 2019-12-12 15:34 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
国有企业都差不多,给你办都不错了,别在乎多长时间

发表于 2019-12-12 16:18 | 显示全部楼层
可以去农商银行办理撒,又不是他一家办理。我也遭遇过一次邮局的态度和办事效率,哎,办的时候他们拉业务,办理后去取卡居然跑了很多次都不取给,前前后后开证明花了一个多月时间,原因是我和孩子没有在一个户口本上,不能取,真的一言难尽。

发表于 2019-12-18 10:54 | 显示全部楼层
是不是哦
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