广安“跷脚所长”被处分一点都不冤
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燕赵都市报 2019-12-12 06:46:50
前不久，四川省广安市广安区纪委监委通报了8起违纪违法典型案例，其中一起是广安区市场监督管理局花桥工商质监所（原广安区工商局花桥工商所）所长任济漠视侵害群众利益，3次拒不办理群众合规业务的问题。任济因违反群众纪律受到党内严重警告处分。（12月11日《中国纪检监察报》）
据报道，广安区花桥镇电器专卖店业主梁某欲增加手机配件零售和电信代理服务业务，到广安区市场监督管理局花桥工商质监所办理更换工商营业执照业务。梁某咨询所需材料后，到当地电信公司营业所开具了电信代理业务授权书，但任济看到授权书上有“请予接洽”四个字，表示“凭啥叫我接洽？他电信营业所又不是我工商所的上级或者平级，我不能接洽！”梁某不得已又到电信营业所重开授权书，将“请予接洽”改为“请予办理”，但任济仍然认为不妥，不予办理业务。梁某第三次前往电信营业所开具授权书，回到工商所后，业务仍未办成。任济在接待梁某办理业务时将双脚跷在办公桌上，损害了公职人员形象和干群关系。
正如任济在接受区纪委监委工作人员谈话时所承认的，授权书里有“请予接洽”“请予办理”这些话并不影响相关业务办理，只要有电信公司的授权书就可以。但任济却因为这些话而拒绝为群众办理业务，属于典型的刁难办事群众行为。任济这样刁难办事群众，害得相关办事群众多跑腿、办不成事，从而严重损害了政府部门工作人员在群众心目中的形象。
政府部门工作人员的宗旨就是全心全意为群众服务，不断提高服务群众的水平。任济假借理由刁难办事群众，无疑与这一要求背道而驰。近些年各地都出台了优化营商环境的规定，严禁政府部门工作人员刁难办事群众，要求对违反群众纪律的政府部门工作人员予以惩处。所以，任济刁难办事群众，让群众多跑腿，受到纪律处分，一点都不冤。
到一些政府部门遭遇办事难，一直为广大群众所诟病。各地唯有对那些简单粗暴对待办事群众，乃至故意刁难办事群众的相关政府工作人员，坚决实施问责，令其付出应有的代价，才会有利于减少乃至杜绝政府部门工作人员违反群众纪律行为的发生。同时，也应当大力推行政务服务网上办理，让信息多跑路、群众少跑腿，让群众办事变得越来越便利。
（燕都融媒体 魏文彪）
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发表于 2019-12-13 09:43
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发表于 2019-12-13 02:46
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