链家中介套路太深，骗了血汗钱，不负任何责任

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我们家原本是一个小套二的房子，我老妈帮忙带孩子，因为孩子慢慢长大，所以小套二现在感觉不是很方便了，孩子也要分床住，考虑在链家中介打算把现有的小套二卖了，再买一个套三。

我从三月份开始看房，找到链家中介袁浪18080909369跟我联系，我以前就加有她的微信。因为这个姑娘刚开始的时候很热情，不停的带我看房，所以我也比较相信他，拒绝了很多中介，也不想把自己的需求重复的讲给每一个中介工作人员听，另一方面链家比较大，房源多，选择性比较多，品牌的应该服务好。所以对于政策这块，只要链家说了，我也没有去质疑过。毕竟我相信他们在这方面是专业的。但这个恰恰让他们专了空子。就这样稀里糊涂的签了合同。

先说说我的具体情况
我的要求会比较多，第一，我卖了房子，买了房就希望可以入住，因为搬家很麻烦。所以需要协调好买家或者卖家。我有告知这个事情给中介。

第二，我们手上是没有钱的，需要把小套二卖了，手上的钱才能付套三的首付款。也把这个实际的情况告知给中介了。

第三，我老公是有住房公积金的，但是目前住房公积金只能贷款20万左右，如果没有合适的房源，我们可能会再等半年左右，公积金可以贷款40万的时候再买，这样能节省一些利息。所以也不是特别着急购买。但如果有合适的话，我们也可以下手。

第四，当时新闻已经说10.8号有利息新政策。我还是很犹豫新政策的动向，是否适合现在购房，如果10.8号后利率上浮严重的话，贷款压力就会比较大，所以我在跟链家联系的时候，也是多次咨询了这个问题。(答案是这样的张洁和袁浪说，有可能上浮，这个说不一定，但是李伟说一般不会变）

我把我看中的一个房源发给链家中介，中介一心想让我们卖房买房，并未考虑到客户的实际需求。9.16号下午，中介邀有一个客户叔叔看上我们的房子，让我们过去谈价格，我们家小套二以85万卖给他，口头约定好了，我再跟套三的房子谈好价格，谈好后就可以签合同 。如果价格谈不好，我们也不卖。我们在价格上做了 协商，其他的是中介在帮我处理。当天我顺便再咨询了一下公积金的问题（之前也有咨询，因为当时链家袁浪说十年以上的房子公积贷款最多能贷18.19年。房龄+贷款年限不能超过30年），我想再落实一下，签合同就要落到实处。链家张洁18117909459告知我 公积金组合贷款，公积金贷小于总贷款一半，商业贷款部位会上浮25%（店里面没有监控也没有录音，所以这段话没办法证明他说过）。我想我们不管现在买 还是再等半年再买房，总贷款怎么也是80万以上，上浮部份其实比较多，实则不划算的。所以不必要再等半年再买房。下午我老公下班回来。我也这样给我老公转达了。商量确定好以后，就决定早点下手。

晚上我和我老公在中介门店上，和套三阿姨谈房屋价格以142.6万购买，价格谈定后，但是阿姨的女儿不同意卖房，所以当天也没有签属合同
9.17号，中介给套三阿姨的女儿做工作，因为她是产权人。到了晚上做好工作，中介让我们去签合同。包括我们，还有买我们房的叔叔还有套三阿姨他们。房子的价格达成一致了，但是我们住房问题没有解决也就是我提出的第一条，当时我并不想签合同。我想要么买我们房子的叔叔让我们住到我们买房合同办好。要么卖房的阿姨让我们早点入住。当时我拒绝签合同，链家那个女孩袁浪就说，万姐，都到这个地步了，也不容易。我老公看着她可怜楚楚的样子也就心软了，也劝我签了，其它的事情我们自己想办法。所以这个事情我们就认了。在签合同当晚我再三给中介确认了我担心的第四条，10.8号如果利息有变的话，我们还是想再等等，中介的工作人员李伟肯定的告知，不会有变数的，9.18号就可以出来，10.8号会取消，目前能确定的是农业和建设银行上浮17%（中间我也同样的问题问过张洁和袁浪，但是他们说银行的事情没办法保证的。但是李伟说他是专门负责后续工作，所以比张洁更清楚.所以我选择信任了李伟。毕竟他是专门做后续以银行也有对接） 在提出这个质疑的时候，我，我老公，李伟，袁浪都是在场。

签完合同以后，矛盾就一一出现了。
合同之前我就有明确告知中介，我们手上是没有钱的 ，虽然签属合同的时候，中介方有工作人员解读了合同内容，需要我们先自行解押还款，然后再办理资金监管过户。中介并未把我们的问题写进合同里面。需要买我们房子的叔叔提前支持首付款，我们才有钱，解除抵押才能办理过户。（之所以在这个问题上，我们没有提出质疑，一方面，我们不是专业签属合同的，所以对于合同的细节可能不会那么过细的解读，第二个原因在于，当时在签合同的时候，买房叔叔提出，为什么合同的价格和谈定的价格不一样，是60万，中介说，这个问题是为了帮你们避税，不需要非常严谨。既然这个问题可以这样子操作，那么有些出入的地方，他们也会处理）。签完合同后，第二天，我们预约还款，要求买房子的提前支付首付款，我们去还贷款解押房贷，买房的叔叔一直不同意先付首付，要求我们自己先解除抵押，但我们手上是没有资金。最后，中介实在没折，由链家公司走金融的方式，先垫付解押，我们收到尾款后再还给金融公司 。我们有聊天记录为证，我确实有把我们手头没有钱的这个事实告知中介，所以中介承认是他们沟通当中出现了问题，中介一直给我解释他们有告知买房叔叔，是叔叔反悔了。中介说金融的费用他们出，但是手续费我出。我不认可，因为这个是多出来的流程，是由于中介的疏忽导致。所以我们不承担走金融的任何费用。

接下来我提出的第三个问题和第四个问题又出现了
因为出现了第二个问题，我对中介的诚信大大折扣，所以我专门咨询了一下，我老公的同事购房如何使用公积金的问题（刚好他们才买了房子），链家中介的张洁说，组合贷款公积金贷款部分低于总贷款的一半，商业部位会上浮25%。但实际上，当时的政策是不会额外上浮，和正常商贷是一样的。当时的商贷是上浮17%。并没有因为组合贷款，而商业贷款部位额外上浮25%。听到这个信息我是非常生气的，中介纯属欺骗，误 导我们签了合同，为了让我们卖房告知一些不实的信息。还包括第四个问题，9.16号，李伟给我说的10.8号的政策会取消。9.18号时间已到新政策应该落地。结果链家的张洁和袁浪就一口强调他们两个没说，李伟不负责这个单子，跟他们没什么关系。我即提出，既然没有关系为什么要找李伟来联系我，没有关系，他属于链家的工作人员。因上述两个原因我要求链家中介和套三阿姨进行沟通和平解约 。沟通原因一方面公积金的不实信息误导我们，另一方面利息实则并不像李伟说的，不会变化。沟通后阿姨是不想退这个钱，因为他们不存在过错，本身问题也不在于他们。他们要求按合同走。这是中介转达给我的。中间闹得非常不愉快，一直感觉被中介骗了。我也明确的给中介说，我们要起诉的话，也起诉中介，不会起诉套三阿姨。我把信息转达给我老公，套三阿姨要按合同走，不会退钱。做好买房的准备。如果阿姨不同意和平解约要按合同流程走，是应该去还款了。（合同正常情况下，房主有贷款需要预约后30个工作日内还款，但由于考虑我们可能不买房子，所以房东不敢去还这个钱，到时候借的钱还不了。他们有这种顾虑是可以理解的。所以他们也没有还钱。即使有这种问题存在，在30个工作日中介方无人与我们再次确认是否需要套三阿姨去还贷款。我也有告知中介方，我老公同意签属合同，我老公是主贷人，提供给中介让他们联系我老公说明情况 。我不想再与他们争论。无中介人与我老公联系）我们的房子手续没有办好，买我们房子的叔叔给的定金，我们给了套三阿姨。叔叔家也是血汗钱，我们的房子本来也计划卖的，所以先把房子卖了再说。这个事情就一直搁浅。我们也没有联系他们。

我们的手续差不多两个多月才办完过户.时间是11.29号，过户完以后1-2个月才能收尾款。因为中途没有沟通到位，手续时间延长，在办完卖完过户后，我就立刻联系上中介也就是11.29号，告知我们还是打算买房，帮我们沟通好，提前交房，我们愿意先付一部份钱给房东解押，然后再办过户，这样房东不用去借钱，解决了房东的问题，也解决了我们的问题。（主要是不想走起诉程序，太麻烦了。时间承本也是很高，因为那段话是没有录音和监控，走司法程序也未必会赢）中间因为耽误了那么长时间，走了一些弯路，我们在办理银行审批的时候，利率又开始上浮2个点，导致我们每个月多还一百多元。30年共计四万多利息。这个结果我们自己承担了。中介方未给予任何解释

11.29我们开始跟中介协商，11.30号约定房东在中介门店谈提交房和追加定金，提前交房给我们，套三阿姨视频说1.10号可以，阿姨女儿来的，但当时我想着买我们房子 要1-2个月收到尾款，估计1-2个月我们就要搬出去。如果时间短1个月，1.10号有可能时间不够， 一直希望1.1号提前交给我们。协商无果。中介也在做我工作，我想实在没办法，那就同意1.10号。12.4号我与阿姨电话沟通，同意他们1.10号交房。第二天也就是12.5号阿姨就反悔了，她说她女儿是房租主人，房东不同意。所以他们自己还贷款，收到尾款后交房。12.10号去还款。我们也实在没折，那行嘛，她女儿不同意，确实也情有可原。这个时候还款后，银行要1-2个月才结账了。结账后20个工作日 才能解押过户。也就意味着，可能2-3个月才能办理过户，我们收到我们房子的尾款，不能马上办理过户。中介说让套三阿姨走关系，提前让银行那边结账，这样子不耽误过户时间结账费是3500中介已经联系好了。但是套三阿姨不想出这个钱，中介作为我们中间人，收取中介费，连合同最基本的时间保障都没有。
第一次，如果套三阿姨不意愿和平解约，要走正常途径，那么就应该早点还款，不至于 耽误现在1-2个月时间。如果担心有变数那也可以同意合平解约，但是到手的五万，谁都不想放开可以理解。既然要走正常途径，就应该早点还款。但是链家中介没有及时跟我们联系。中间有插曲我们是可以理解所以这个事情我们也不必追究。
第二次协商，口头约定好时间，又反悔了（如果一开始不同意，银行那边是立即结账扣款。这样子，20个工作日时间就刚好合适。就不会耽误这个时间，现在不过是要求他们早点结账，他们也不同意因为走关系需要花费3500，套三阿姨不同意，中介方也不想出这个钱）虽然中介也认同阿姨这边的原因，但是他们只是催促，多次催促无果，因为他们的种种原因现在要求我们承担这样的结果，一方面我们要多租房一两个月，另一方在方面银行审批有效期三个月，有效期时间过了，谁来承担责任，利率上浮或者政策的变动？。
第三，中介作为中间人，理应有连带责任。
第四，如果告知中介和套三阿姨，我们来出这个结清的钱，结果一定是结大欢喜，但问题不是我们造成的，让我们来承担的话，是否合理呢？

前前后后提出 的四个问题，中介方根本没有考虑到客户的问题，并以不实的信息告知客户，误导签属合同，而因为没有沟通到位，时间耽误给客户造成的损失谁来承担？链家公司总部10106188投诉多次，投拆部门反应迟钝，形同虚设。

我一直自省，是妥协这个事情，吃点亏就算了，不要为难自己，还是要维护社会的次序，还是让更多人看到链家内幕？