武侯区：社区“疫买团”上线 免跑腿费有求必应

麻辣舆情

       社区防控是疫情防控的基础环节。为落实“外防输入、内防扩散”的要求，疫情防控工作启动以来，武侯区龙腾社区迅速成立六人“疫买团”，免费跑腿为特殊人群和困难家庭购买生活物资，为大家送药，送口罩。每天上门为居家观察人员测量体温进行心理疏导，及时帮助被隔离家庭解决最迫切的生活困难。


　　“疫买团的定义，就是疫情期间帮大家跑腿买东西。”社区黄主任解释说，我们把“经营范围”以传单的形式发放给每一户在家居家观察人员，并主动留电话、加微信。成员们每去一户家庭就说一次：“请你们放心，有任何需要都可以直接电话、微信告诉我们。”


　　01-有求必应跑腿员四处寻觅


　　“有居民说需要二刀肉。咋个区分是不是二刀肉？”“疫买团”一上线，微信就响个不停。刚给朱先生送完消毒液，微信又响了，有的需要买菜、有的需要买药、有需要买牛奶、有需要体温计……接到消息，“疫买团”立马出发。“疫买团”的成员大多是独生子女，平时在家不做饭，有人为了代买一块“二刀肉”，请教了好几位同事，还有人为了找到指定品牌的牛奶，一家一家超市挨着找。最麻烦的是买药，居家观察人员所需药品是处方药，药店说没有处方不可以出售，“疫买团”就给居家观察人员打视频电话，跟医生在药店进行网上问诊……几经周折，终于买齐了所需物资。


　　02-变身超人跑腿员无所不能


　　刚刚送完菜，又有一名被居家观察人员反映：“我们家的生活垃圾都堆了好几袋了，也不知道需要特殊处理不？”为了不引起小区居民不必要的恐慌，“疫买团”立即帮助联系街道办请专业环卫公司，无偿垃圾处理并进行消毒。

　　居家观察的朱先生就打来电话说：“我们需要帮助，家里没有消毒液！之前买了纸制火车票，不能网上退票，希望‘疫买团’帮退一下火车票。”接到微信后立刻去买消毒水，但是抗疫物资紧缺到处都缺货。最后,“疫买团”从单位仅剩的一些消毒液中分给朱先生500毫升。给朱先生送消毒液的同时还带去了退票消息，社区开具相关证明协助办理退票。朱先生夫妇对“疫买团”的热情、真情服务由衷感激。


　　03-义无反顾舍小家顾大家


　　“今天是我们被隔离的最后一天。我看见了我们社区、我们小区的工作人员是最辛苦的行动执行者。他们也是别人的儿女，他们也是别人的父母，也知道疫情的传染性和严重性，可他们还每天坚持在一线，走家串户量体温，给我们买生活用品……”2月7日是居民小李全家隔离的第14天。看着两手提菜的社区“红马甲”，小李深有感触地写下这样一封感谢信，“哪有什么岁月静好，只是有你们在为我们负重前行。”


　　阻击新型冠状病毒肺炎疫情是一场没有硝烟的战役。在武侯，像“疫买团”这样的逆行小组还有很多，他们也有担心、有委屈，有工作的疲累，有对亲人的愧疚，但他们深知社区工作者的职责和使命，为了人民群众的健康安全，不顾安危、不讲条件、不计报酬，义无反顾冲在疫情防控第一线。隔离的是病毒，但隔不断温暖的传递，在冰冷无情的疫情面前，他们正展现出社区浓浓的温情。