2月23日,四川省卫建委官网公布2019年新晋等级医院名单,在这份名单中,成都市郫都区人民医院位居新晋国家三级甲等综合医院之列,成为全省仅有的6家“三甲”区县级综合医院。
对医院来说,这是一件振奋人心的事情。然而,此时的成都市郫都区人民医院,依然处于紧张的战“疫”当中。复工复产正在有序展开,作为辖区人民群众的健康守护者,他们丝毫不敢大意。尽管此前的成都市郫都区人民医院尚未正式晋升三甲,但他们早已按照三甲的标准和行动要求自己。1 月 17 日,接到上级部门关于新型冠状病毒肺炎疫情防治的通知,该院在院党委领导下迅速行动起来。
郫都区已经属于成都市中心城区,不仅常驻人口多,而且该区企业多。因此疫情的袭来,给医院的反应速度、防疫力度、调控精细度都带来极大考验。
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让郫都区人民安慰的是,在医院党委书记刘天虎,党委副书记、院长彭陟燚的带领下,该院打出了“快、专、先”的三字要诀防疫战,确保疫情防控工作精准到位。该院先后被评定为区级定点收治医院、市级定点收治医院,1月29日,再次被调整为全市定点收治医院,并成为首家接收并救治其他区(市)县转诊病例的医院。他们 “打”出了一所新晋国家三级甲等综合医院的风范。
快:快速反应,快速行动疫情事关辖区人民的生活,也直接影响地区经济活动的正常开展,“抗疫就像一场战斗,不管在前线还是后方,你脑子要快,动作也得快。”党委书记刘天虎说。
1月17日,成都市郫都区人民医院召开紧急会议对战“疫”进行部署,该院成立“新型冠状病毒感染的肺炎防治应急工作组”,设立院前救治、会诊专家、危重患者救治、检验技术、影像技术、感染控制、后勤保障等工作小组。每个小组设置牵头人,职责清晰,任务明确。
从新冠肺炎疫情在武汉发生以来,该院就一直持续地关注疫情发展,并暗自做着相应的院感防护准备。“2003年有过SARS的经历,之后又有禽流感、猪链球菌,作为区域内门急诊量最大的综合性医院,不能不关注疫情状况。”刘天虎说。
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号角吹响,“快”字当先。就在会后,党委书记刘天虎和院长彭陟燚亲自指挥,该院开始根据新型冠状病毒的特点,重新梳理发热门诊流程,改造隔离病房,添置相关设备。
这是一个多部门协调作战的工作。人员调配,物资筹措,每一项工作都刻不容缓。
此时大假临近,所有部门都格外忙碌。医院每天要接待4000余人问诊,还管理着过千的住院病人。靠郫温路的大门外,排队进入医院和等在外面的私家车跟往常一样热闹。门诊大厅到处都是拎着检查报告快步穿行的人。医院背后的公园,星星点点的病人和家属转动脖子,伸展胳膊,大口呼吸着新鲜空气。大家有所不知,医院内部已经紧锣密鼓地进入备战状态,应对迎面扑来的疫情。
5天!仅仅5天时间,发热门诊流程再造和隔离病房改造完成,“三通道”建立,物质筹备等全面得到落实。按照规程,在进出医院时,普通病员、发热病员以及工作人员按照各自的通道出入,院感防护得到强化。
恰恰就在1月22日,成都市郫都区人民医院收治第一例疑似新冠肺炎患者。“如果不是医院采取行动如此之快,防范措施如此严密,也许疑似病例就漏掉了。”医院副院长任民很庆幸地说。
专:专业防护、专业救治
对于系统的防疫备战来说,5天的筹备时间不算长。但在医院上下协作和上级部门的指导下,5天时间已经足够让成都市郫都区人民医院的抗疫工作步入轨道。
经历过“非典”的人都知道,类似的传染性疾病,医院是一个危险的地方,到医院就医的患者、陪同前往的患者家属和朋友、一线的医务工作者都面临巨大的感染风险。“我们从一开始必须做到专业、规范!”该院长彭陟燚说,疫情防控需要科学专业的系统布置,执行层面则需要每一位医护人员尽责尽心。入院就诊患者和陪护人员,也要自觉自主,加强自我防护。医院的目标是筑牢防线,保障市民安全就医,提高新冠肺炎治愈率,竭力做到住院患者和医护人员零感染。
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作为新冠肺炎最明显的表征,体温成为防控工作的第一道关卡。医院实行三级预检分诊和“三通道”管理。所有人进入医院前都要先挨一“枪”,在门口接受体温检查。体温异常或有疑似感染接触病史的患者再接受初步筛查,由专人送至发热门诊就诊。患者就诊时严格执行“一人一诊一室”,患者之间保持相对安全的距离,减少交叉感染风险。医院设立普通病员通道、发热通道和工作人员通道,尽可能实现层层隔离。
成都市郫都区人民医院先后开设隔离病房8间,收治床位22张;开设留观室3间,留观床位3张。发热门诊设立普通发热门诊和疑似NCP患者2个诊断室,将医院发热病人统一分诊、管理,在发热门诊实行第二次分诊,着重排查疑似患者。
按照“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”的要求,医院不断完善科学防护和规范标准,围绕组织发动到位、教育培训到位、统筹协调到位、隔离救治到位、宣传引导到位、安全保障到位、心理疏导到位七个方面的内容,建立严格科学的防控制度,对医护人员实行严格的防护培训和考核,并严格落实监管监督责任,实行清单式、台账式管理。
所有这些在短时间内建立起来的制度、规范、行为,无不体现“专业”二字。因为疫情发展和区人民医院在抗疫工作中的表现,成都市卫健委指定该院为成都市新冠肺炎确诊病例定点收治医院,他们的“专”为打好这场战“疫”开了一个好头。
“专业”二字在后续工作中不断得到呈现。
在郫都区委、政府的指导下和郫都区卫健局的指挥下,医院先后调配全区呼吸、院感、放射、检验、感染、重症、急救等专业46名副高级以上职称医务人员,组建7个区级医疗救治专家组及2个MDT专家团队。区级专家组分为 9 个工作小组,对各镇(街道)医疗机构实行分片督导制,对密切接触者隔离点实行驻点负责制,对疑似(确诊)病例实行第一时间会诊制。截至目前,郫都区先后组织开展针对新冠肺炎医疗救治的统一培训4次,累计培训医疗机构骨干人员350余人次。各医疗机构均按要求开展二级培训。全系统 4000 余名医务人员实现培训全覆盖。
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抗疫形势严峻,但医院的日常诊疗还得正常开展,过百万的人口基数,区内仍有大量的日常就医需求。在保证科学防范的前提下,医院的门诊、急诊正常有序地开放,保证患者正常的就医需求。院前急救和院内急诊正常开放,只是加强了急诊急救预检分诊,确保急诊急救工作安全开展。急危重症患者,仍然按照相关制度和诊疗规范及时有效地救治。
先:争先战“疫”,抢占先机
从1月22日成都市郫都区人民医院收治第一例新冠肺炎疑似病例开始,全院抗疫的紧迫感陡然增加。原本第二天上完班,大部分医护人员都将开始休假,享受与家人的团聚时光。但病毒当前,医务工作者的职业本能,让他们放慢了休假的脚步。
大年三十那天,得知医院发热门诊、留观隔离病房等科室需要增加人员储备,医院各党支部立即发出倡议:坚守岗位,严阵以待,全力备战!医院护理部、医务部相继接到来自全员各科室医务人员的主动“请战”。短短半天时间,医院共有 600 余名医务人员申请留岗抗疫并积极参与专科培训,听候工作安排。这个数字超过医院在职人员的大半。
“我们战‘疫’三字要诀中的‘先’,除了有抢占先机的含义,更体现着我们的党员干部以及每一个医务人员冲在前面、一马当先的勇气。”党委书记刘天虎说。
医院副院长许锋成介绍说,医院感染管理部副部长付婷婷,是区人民医院最年轻的院感专家,刚从英国研修回来后。她在疫情爆发后率先对医院发热门诊、隔离病房等流程、布局进行优化,并多种形式组织全院院感相关培训。因为工作太过繁重、紧张,付婷婷索性就把家安在了医院。
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医院风湿免疫科专家严伟和身为资深儿科医生的妻子温忠群为谁留岗发生分歧。两人都是优秀的医生,也都是优秀的党员。温忠群说:“我是儿科医生,如果有儿科患者,我会给予更加专业的治疗!”“我是男人,我的身体要好得多!”严伟一句话就给顶了回去。
因为大年三十的申请没有获批,大年初一,消化内科主治医师徐理茂打起感情牌。他发信息给医院内科第一党支部书记尹晓华:“尹老师,开个‘后门’,家人孩子都已安排妥当,又是男生,时刻准备着。”徐理茂年前值完夜班,把妻子和孩子送回妻子广元的老家。返回成都就请求参“战”。
急诊科一线医生曾大军留守医院,妻子康维霞作为四川省第一批驰援武汉医疗队队员前往武汉。曾大军深情地说:“很遗憾,因为坚守岗位不能送你出征!但又很幸运,因为我也在一线,每次看到你穿着防护服的样子,我就觉得这是我们最美的情侣装。”
在这场抗击病毒的战“疫”中,成都市郫都区人民医院的党员起到很好的表率作用。全院 8 个党支部、283 名党员干部被全部动员起来(包括41名退休党员),迅速建起“党员先锋队”、“党员专家队”、“退休党员志愿队”、“青年突击队”。退休党员在所住社区、小区,积极开展新冠肺炎防治的科普宣讲。党员干部充分发挥先锋带头作用,让胸前佩戴的党徽凝聚起疫情防控阻击战的强大合力,让党旗在疫情防控斗争一线高高飘扬。
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因为全院上下的同心协力,该院抗疫各项工作高效推进。值得一提的是,郫都区各界都对这次抗疫给予了极大支持。企事业单位、退休老人、小学生,都以各自的方式对区人民医院的白衣天使表达支持。“在疫情面前,医务工作者和广大人民群众始终站在一起共同抗疫,这是让我们最感动的事情。在一马当先、同心抗疫中,我们心中也有‘人民’二字!”院长彭陟燚说。