来说说在成都东站及汽车站坐车有好恼火[已回复]

夏犹清 · 发表于 2020-4-25 08:23

最近，我妈过来耍，从老家坐的汽车到东站汽车站。下了车，难受的事情来了：

QQ截图20200425070734.png

如上图，汽车站的下车点，统一在我标注的”汽车落客区“，顺着箭头指的方向，分别可以换乘火车、公交、地铁、出租车等，除飞机之外的各种交通工具。作为成都目前最大的交通枢纽站点，这么乍听来，是不是很高大上？

因为住得离东站比较近，打个车10多分钟就到了，所以一般来说，往返于东站之间最方便的方式就是打车。但是，我妈生病、腿脚发软，多几步路就走不动。所以，这下就犯难了。从落客区到的士、网约车停靠点，图中直线测距六、七百米的距离，算下来实际得走1km左右。以我妈的速度，估计得走半个小时以上，而且也不忍心让她走得难受。

QQ截图20200425071434.png

换成以前，其实似乎还可以直接从落客区上到东广场，在汽车站旁边的邛崃山路的红绿灯口子上，可以勉强打到车。但是好像最近严管，的士、网约车都不敢在东站的附近这些区域上下客。

而公交站虽近，就在东广场底下，却没有能直达的。最后无奈，只得选了公交车，绕了一大圈才到家。

QQ截图20200425071001.png

看了网友们的吐槽，很多都在说不方便，而且还是有车一族。更何况的是，实际上大多数旅客，都做不到车接车送。

再者说，即便不是老弱病残孕一类的人群，大部分旅客也有行李，下了车拖着行李走那么远去换乘，也很恼火吧？

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编辑备注：火车站管委办 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif、东站汽车客运站 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于4月28日回复，内容见3、4楼。

呼声编辑1 · 发表于 2020-4-26 09:27

小编于4月26日上午已将此事转交成都东站汽车客运站

火车站管委办 · 发表于 2020-4-28 09:25

　　网友：

　　您好！感谢您对我们工作的关心、支持和监督。对于您提出成都东站汽车落客区转乘网约车、出租车不方便的问题，我办高度重视，现将相关情况向您作出如下解答：

　　一、成都东站是西南地区大型综合交通枢纽，是我市主要的铁路、公路运输集散地，集中了地铁、公交、出租车、网约车、机场大巴、私家车等多种不同换乘方式，设计日均发送旅客33万人，理念就是尽可能实现旅客站内“零换乘”，所以从规划设计阶段就是送站区、接站区、公交地铁换乘区、出租车候客区分置，即是为了指示清晰，功能分区导引明显，各功能分区之间确实存在一定距离。当前的换乘布局是经过多次调整以后形成的，也请相关专家、各行业代表、市民群众进行了反复论证。

　　二、目前，东广场共计有16条路线公交车开往全市不同方向，而且成都市区公交实行次卡2小时内免费换乘3次，基本能满足旅客需求。

　　三、正常情况下，东客站地区0.98平方公里范围内，邛崃山路、锦绣大道等2条主要道路，每天通过性车辆超过10万辆，接送客通过南平台4.5万辆，北平台4.2万辆，如此大车流与东客站周边道路资源矛盾是显而易见的，所以暂不具备在东广场设立网约车、出租车停靠点的条件。收到您的建议后，我办再次会同规划、交通管理等相关部门在成都东站东广场现场进行了反复查看和论证，在车流巨大的情况下，不便在东西广场都设置出租车等交通工具，否则更容易误导旅客，交通组织将异常混乱。

　　四、东广场汽车客运站负一层有私家车停车场，可以供到达东广场旅客车辆停放，在您到达东客站若需要任何帮助，您可以直接向周边值班值勤人员求助，他们都将竭诚为旅客提供服务。

　　感谢您宝贵建议，我们将继续强化服务意识，为旅客提供更加温馨、便捷的服务。对功能分区设置给您造成的困惑，还请您理解。

　

　成都市人民政府火车站管委办
　　2020年4月28日

东站汽车客运站 · 发表于 2020-4-28 09:37

旅客您好，这里是成都东站汽车客运站小编，您反映的问题我们非常重视，关于整个东站的规划问题我们会及时向相关管理部门进行反映。如果您到我站乘车或到达我站时行李过多，可向工作人员求助，我们可以提供行李推车，如有行动不便的旅客，我们也可提供轮椅，由专人进行帮扶。感谢您宝贵的建议，我们将继续优化服务意识，给旅客朋友们提供更加温馨、便捷的乘车体验。

Q炸弹 · 发表于 2020-4-25 12:09

不是好恼火，是好JB恼火！

supercar · 发表于 2020-4-25 13:45

去年年底有段时间东客站地下停车场在重新装修，所以车开不进去，只能开到旁边的那个医院下面停，有通道直接连接东客站负二楼。
送客好简单啊，直接开到南北行车道，可以短时间停车下客的，这个是最简单的，说送客麻烦的，估计是路盲？
唯一不方便的是，地下停车场负一楼车位太少，很大一个区域是公交车占了。负二楼标识有问题，不太好找，不知道重新装修后咋样了，有快半年没去东站了。

善忘EHQM · 发表于 2020-4-26 08:39

东站不方便，你第一次来成都吧？送人可以直接送到进站口，出站直接就是地铁，出租车，公交车，都不带上地面来哪种，接人的也是出站两分钟就能走到，不能把你不熟悉路的责任强加于别个撒。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

kklibaby123 · 发表于 2020-4-26 08:57

坐3号线地铁，去赶长途客运车，才麻烦，走好远，标识还不明确，一路问，公交站标识也是，偌大一个地方，黑黜黜的。

supercar · 发表于 2020-4-26 09:05

匿名者发表于 2020-4-25 13:51
贪大求全惹的祸！在成都东站转长线动车，没有30分钟以上的间隔，很容易误车！
政客们好大喜功，最喜欢搞 ...

别扯淡了，在东站站内火车转火车，有专用通道的，下了车就有指示牌，跟着牌子走，可以从进站台的那个楼梯上去，也有电梯，把第二段的票给工作人员看，就可以直接进入候车大厅了。如果你非得说你是从外面坐汽车来转，那就呵呵了，有哪个车站会把大巴或者公交车直接接入安检区？

supercar · 发表于 2020-4-26 09:06

kklibaby123 发表于 2020-4-26 08:57
坐3号线地铁，去赶长途客运车，才麻烦，走好远，标识还不明确，一路问，公交站标识也是，偌大一个地方，黑 ...

3号线压根不到东站，谢谢

supercar · 发表于 2020-4-26 09:07

善忘EHQM 发表于 2020-4-26 08:39
东站不方便，你第一次来成都吧？送人可以直接送到进站口，出站直接就是地铁，出租车，公交车，都不带上地面 ...

有些人是希望所有的设施和人员围着他转，但是又没有那个能力或者权力或者财力，所以嘛。。。

柳叶菲 · 发表于 2020-4-26 09:28

确实稍微有点乱，外来的人估计会转昏头。应该学学成都双流机场

gongpingsc · 发表于 2020-4-26 09:44

不熟悉就不方便

nicetomeyou · 发表于 2020-4-26 09:46

现在不知道了，反正以前走过一次，很是复杂。都必须在外面绕一圈

东站.汽车客运站 · 发表于 2020-4-26 10:11

旅客您好，这里是成都东站汽车客运站小编，您反映的问题我们非常重视，关于整个东站的规划问题我们会及时向相关管理部门进行反映。如果您到我站乘车或到达我站时行李过多，可向工作人员求助，我们可以提供行李推车，如有行动不便的旅客，我们也可提供轮椅，由专人进行帮扶。感谢您宝贵的建议，我们将继续优化服务意识，给旅客朋友们提供更加温馨、便捷的乘车体验。