2019-12-16, 李女士经朋友介绍投保《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》。2020年3月2日,李女士向保险公司报案:她于2020年3月2日在眉山市人民医院确诊为右乳侵润性导管癌。保险公司理赔人员第一时间与李女士取得了联系,带去最真诚的关怀与问候,并详细为李女士讲解了保险保障责任及保险条款内容,同时告知了李女士理赔所需相关资料。 4月9日李女士到保险公司提交理赔申请,理赔人员审核资料齐全,经过调查审核,李女士此次出险符合保险责任,4月13日保险公司将50000元重大疾病医疗保险金提前给付给李女士。理赔款的提前给付为李女士的后续化学治疗费用提供了有力的支撑,解决了她的燃眉之急。对于保险公司及时、快速、周到的理赔方式李女士非常感动,不断地称赞保险公司的贴心服务。 一笔笔雪中之炭,是富德生命人寿对客户的无限关爱,更是一诺千金的责任与担当!
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