广汉恒大首府项目存在虚假宣传，我们消费者该怎么办？

hxs123456 · 发表于 2020-5-29 16:40

我通过安居客看到广汉市恒大首府楼盘信息，怀着对恒大品牌的信任，于2020年5月4日上午11点20分来到恒大首府项目售楼处，经过不到半小时的交流就交付了定金20000元，随后也按时交付了首付款，但是恒大首府却存在以下行为：第一，到售楼处的时候，他们根本没有告知我们售房的信息，如折扣、不利因素、售房相关证书等，只是对楼盘进行大量的赞美，而且没有引导我去现场公示栏，导致我对该房签订了不是真实意思表示的认购书。第二，与他们沟通时，存在多次前后不一致的说法。比如清尾优惠等。期间，与他们即是置业顾问也是售后的交流，亲身参与的人肯定知道其中的苦和尴尬，我也不在这里说了。第三，恒大的虚假宣传，一是该公司在现场及恒房通App上宣传的无理由退换房，本人先后与公司的置业顾问、恒大地产客户于5月10日到5月25日之间多次要求换房未果，都是不支持无理由退换房。二是根据恒房通APP上现在的“优惠公示”，我是5月26日他们的置业顾问让我下载的“恒房通”，以前都不知道买房的折扣，根本没有任何人给我说过，只是说了房价，所以也才知道他们的虚假宣传，“优惠公示”原文：房屋价格在5月31日24时前，可同时享受以下优惠，优惠后价格请自行计算。1、特大优惠85折；2、恒房通推荐96折；3、付款优惠：一次性93折、按揭95折、一年分期98折；4、楼栋去化70% 以上清尾优惠:94折或97折或99折。我是5月4日交的订金，五一黄金周打81折的优惠，而且我是被忽悠买的2栋76平方米的最后一套（一单元2403，24层应该是没人要剩下的），开始说的是有清尾优惠，现在说没有了，本来打算5月29日结清全部房款，便让置业顾问计算应交房款，他们却是这样的优惠：五一黄金周打81折、恒房通推荐98折、一次性93折。大家评评理，在5月31日24时前，可同时享受以下优惠，我的恒房通推荐是不是该96折？面对以上的行为，我们消费者该怎么办？