最近,我一个朋友给我吐槽反映。说他去成都民生银行高新支行办理业务,结果银行柜员告诉他,说他的银行卡个人信息不完善,需要完善个人信息。但是我朋友的银行卡都是实名制的,姓名身份证号码都是之前开卡的时候就填写好了,包括手机号都没有问题,住址也有。可现在为什么银行人员又告诉他说个人信息不完善呢?
原来,这个柜员口中的所谓的个人信息是指公司那一项没填,需要完善银行卡户主的公司信息,公司名字、公司性质、个人工种等都要填写。朋友很纳闷,一是为什么开卡的时候就已经实名制了,该有的信息都有了,在已经按照国家要求实名制的情况下,为何还要绑定公司等信息;二是银行卡作为私人物品,私人财产,为什么要绑定公司信息?难道是为了套取个人详细信息,欺骗顾客吗,个人的财产物品和公司有什么关系。
成都高新民生银行服务人员解释说是为了与国际接轨,完善税收政策,这些个信息必须要填写完善,不然不就之后就要锁卡(据说已经有一批人没填写就被锁了),被锁卡了银行卡就没法正常试用支付功能这些了。
最后,朋友只能先完善那个公司信息,因为银行卡万一被锁了,影响银行卡正常使用岂不是很麻烦?针对成都民生银行高新支行服务人员的说法,银行卡完善了公司信息是在国家税务局的要求下实行的这个规定?还是银行自己的规定?因为营业大厅也没看见相关文件通报、通知啊。这到底是不是一个坑?因为其他银行没有见到这种类似现象,哪个部门应该履行监管职责?出来解释下。
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