南充康源水务，南充水务投资集团，请问你们这个水费怎么收？

akien.lee

我刚入住高坪望城坡的悦龙台，短短一个月，就有两次停水没通知，询问物业，物业也没接到通知，两次停水我们和业主代表都进入了小区的二次供水泵房看了，显示进水压力低，进水压力为0.6-0.8KG，正常的进水压力应该在3KG以上,打2256789，接线员语焉不详，只说尽快联系二次供水维护人员，后来据了解，在山语城售楼部里面有一个泵站，这个泵站权属不明，只要一出问题就一推三五六，后来还是12345热线协调才来水。
今天更过份，30多度的天气，上午突然停水，问物业，物业也没接到通知，我和物业人员一起又去看了泵房，进水压力0.6KG，也是联系了无数的2256789，热线员都发火了，只说在协调。
后面有一个自称水投维护人员打电话回复，称山语城有个管道问题在维修，他关了的。
我就想问问南充水务投资集团，这个市政供水管道是说关就关的吗？任何一个人都可以关闭管道？关闭管道之前都不发个通知的吗？后面还会不会无缘无故的就关掉管道
也许你们觉得自己是国营单位，独此一家，对客户满意度没啥要求，但是你们收水费了吗？我们用水是免费的吗？
请康源水务的领导回应一下我们这个关切。