僵持不允许动工 造成商家与居民矛盾的还是政府

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丽都新居楼下三家餐饮店。为了自己店里面的油烟问题，把烟道按到小区内业主家外墙上。外墙也是属于业主的财产！但是在业主不知情的情况下，去年已经搭上了架子，当时按烟道被业主阻止下来，又来悄悄咪咪按烟道。
现在业主在楼下跟他们僵持不允许动工，找物业，物业不管，找城管城管说油烟投诉不规则才是他们管，环保局电话打不通。一个推一个的皮球找餐馆老板儿喊他拿文件出来，他又不拿！只说允许了的，但是哪个业主同意了的，没得任何一个人有签字！而且楼下的化粪池也因为他们餐饮堵了，小区经常臭的很！
造成这种矛盾的还是政府，商住楼下面的商铺只要没规定的都能合法开展餐饮经营，政府又强规必须安设高空排烟管道，业主又觉得侵犯了他们权益，政府又没一个解决办法。

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