投诉万科金色领域光华南三路88号租售中心违规改建，私自改变大门结构！[已回复]

陈秋迪 · 发表于 2020-6-30 17:26

租售中心每一个工作人员是否有资！从业人员有无资质证书！这个租售点有没有资质！合不合法，请相关部门严查！
租售中心为营业性质，物业为服务机构！
物业是服务于全体业主的！不是耍特权的，物业与业主之间的关系是委托与被委托的关系。而不是强制消费和强制性改变使用习惯的关系。物业有责任也有义务接受业主的合理建议！物业只有建议业主的权利，没有强制业主的权利！确实证据及事实依据证明，万科物业和朴邻租售中心相勾结，坑业主。公然违法搞垄断！业主把门禁卡和钥匙交给外面中介，并未违反什么规定，然而物业已经越权在业主上了，规定的相关制度，完全不合理。特别是要求外面中介带看的客户，必须在保安处留下电话，并且需当面打通！是谁允许你们这样操作的。万科租售办公的地方，是属于物业用房还是商铺？（以前万科物业，后来经过装修改的，现在弄成了商铺），在这里进行经营性质的中介服务是否违规？请相关部门，对中介的资质和从业人员执业证书严格查看。请成都市住建委、市发改委和市市场监管局联合对房地产开发企业、中介机构及其工作人员违法违规行为进行严查！如果存在违规，坚决撤走！！

https://img.mala.cn/forum/202006/30/172629v9zgzvem6tph3c3a.jpg https://img.mala.cn/forum/202006/30/172631cfgfhp0l9tvl0fl6.jpg

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编辑备注：青羊市场质监局 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于7月1日回复，内容见2楼。

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青羊市场质监局 · 发表于 2020-7-1 09:50

网友：
您好，谢谢您的留言！您反映的问题，青羊区市场监管局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
万科金色领域租售中心已于2016年7月27日办理营业执照，统一社会信用代码:91510105MA61WYD92C，经营范围包括：物业管理及服务，房屋经纪、房屋租赁等内容。

青羊区建交局 · 发表于 2020-7-1 11:00

网友：

您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，青羊区住房建设和交通运输局高度重视，立即责成物业管理科进行调查处理，现将有关情况答复如下：

经了解，我局已于2020年6月29日下午15时30分约谈万科物业万科金色领域项目负责人，责成其按照四川省（区域性）地方标准《住宅物业服务等级划分》（DB510100/T073-2011）相关内容及要求、《物业服务合同》相关约定做好物业服务工作。同时，要求物业服务机构应当依照《四川省物业管理条例》相关规定履行服务职责。

成都市青羊区住房建设和交通运输局

2020年6月29日